No pago de prenatal y postnatal

Mi nombre es katherine romero en este minuto mi hija tiene tres años y aun no recibo el pago de mi prenatal mi del postnatal, he hecho las gestiones correspondientes en el reclamos.cl/empresa/compin">Compin del centro y de la comuna que me corresponde, y la unica respuesta que me han dado es que el paho si esta autorizado, pero como no tienen como calcular lo que yo ganaba (ya que antes de que naciera mi hija me encontraba igual con licencia por motivoa de depresion, sin dejar de mencionar que esas licencias tampoco me pas pagaron), ellos, ya nose si el banco o compin, no pueden hacer el pago, me han pedido los papelen que daban en el banco cuando me pagaban las licencias, pero de eso ya hace casi cuatro años y lamentablemente no los tengo, ya nose que mas hacer he dejado losnpies en la calle y nadie me presta ayuda, solo te mandan de un lugar a otro tengo dos hijas y es digicil moverse por la ciudad con dos pequeñas, si alguien me podria orientar