Demora en resolución y falta de información

Respetados señores:Les adjunto los documentos que he enviado tanto a reclamos.cl/empresa/compin">Compin como a la SUSESO y que hasta ahora no han tenido la resolución sino que, a mis llamados telefónicos los agentes sólo contestan que no tienen idea cómo resolverán mi problema. Les ruego leer atentamente los adjuntos y verán que las demoras y razones por las que han determinado algunas licencias médicas, rayan en el absurdoAtentamente La Serena,04 de Noviembre de 2015SeñorClaudio R. Barrientossuperintendencia de Seguridad SocialRespetado Señor Reyes:Quien suscribe, J. H. Santibáñez Burrows, RUT 6.745.518 -5, [Adjunto 1], se encuentra sin empleador, por mutuo acuerdo con la empresa en la que trabajaba (Minera Centinela), a contar del 01 de J. de 2015 y con licencias médicas continuas y por el mismo diagnóstico, desde antes de esa fecha. Adjunto Declaración de Término de contrato [Adjunto 2]. Para su conocimiento, agrego a esta carta, la información de las licencias médicas generadas en el año 2015 y cuyas copias adjunto: Inicio Fin Nº días1.- 45758860 11/01/15 - 12/02/15 33 días (COMPIN STGO) Rechazada2.- 46578872 13/02/15 - 14/03/15 30 días (COMPIN STGO) Rechazada3.- 47106311 15/03/15 - 18/04/15 35 días (COMPIN STGO) Rechazada4.- 47112080 19/04/15 - 23/05/15 35 días (Bloq. por FONASA) Con derecho a Subsidio5.- 47474559 24/05/15 - 02/07/15 40 días (COMPIN STGO) Rechazada6.- 47944440 03/07/15 - 11/08/15 40 días (C.C. Los Andes) Con derecho a Subsidio7.- 48101444 12/08/15 - 20/09/15 40 días (C.C. Los Andes) Con derecho a Subsidio8.- 48668021 21/09/15 - 30/10/15 40 días (COMPIN STGO) En evaluación9.- 48685577 31/10/15 – 04/12/15 35 días (C.C. Los Andes) Primer trámite Todas las Licencias médicas rechazadas han sido apeladas mediante los recursos de reposición correspondientes, dentro los períodos normales y con sus respectivos informes médicos y documentación solicitadas y enviadas a la reclamos.cl/empresa/compin">Compin que generó el rechazo por correo certificado (vía Chilexpress) y se me indica que todas fueron recibidas. Cabe señalar, por otra parte, que debido a los rechazos y demoras, viajé a S. y, por razones que desconozco, la reclamos.cl/empresa/compin">Compin me devolvió en oficinas de Huérfanos y Morandé:• el original de la licencia médica señalada en uno de los párrafos anteriores con el Nº 4 ,• copia de la resolución de rechazo de las señaladas con los Nºs 3 y 5. También, en sendas oficinas de la Caja de compensación Los Andes de Santiago, en calles Huérfanos y Alameda me devolvieron:• original de la señalada con el Nº 1• original de la señalada con el Nº 2 Toda la documentación descrita, inexplicablemente devuelta a mi persona, la tengo en mi poder. [Adjunto 3]Por otra parte, con fecha 02 de junio de 2015, inicié los trámites para la obtención de Pensión de Invalidez por las causas concordantes con el diagnóstico médico y otras enfermedades crónicas adicionales descritas en los informes médicos ya citados. [Adjunto 4].No obstante, y como una forma de enfatizar mi posición, en relación a que las Licencias médicas posteriores a mi fecha de finiquito (30 de Junio de 2015) [Adjunto 5] no pueden ser rechazadas, transcribo la información que reclamos.cl/empresa/compin">Compin en los puntos 6º y 7º de sus informativos referidos a “Preguntas Frecuentes”, señala:" 6. ¿Qué sucede cuando el trabajador se encuentra con un finiquito laboral o con despido laboral?Cuando un trabajador se encuentra en una situación de cesantía voluntaria o involuntaria o con un despido por parte del empleador no procede otorgar licencia médica, por cuanto no tiene que justificar ausencia laboral ni hay remuneración que reemplazar.La reclamos.cl/empresa/compin">Compin no autorizará una licencia médica que se inicie con posterioridad al término de la relación laboral. sin embargo, procede autorizar las licencias médicas a un trabajador cesante, cuando ésta es la continuación de otra licencia médica de que hacía uso antes del término de la relación laboral, entendiéndose que es continuada en las fechas y por el mismo diagnóstico.Los subsidios durarán hasta el término de la correspondiente licencia médica, aun cuando haya terminado el contrato de trabajo.Lo anterior no rige para trabajadores del sector público, cuyos beneficios expiran inmediatamente una vez que se ha hecho efectivo el término del contrato o nombramiento, con excepción de aquellos que ostentan fuero. 7. ¿Puede la reclamos.cl/empresa/compin">Compin suspender el reposo por enfermedad irrecuperable?La licencia médica tiene por finalidad que el trabajador haga reposo por un tiempo para que recupere su salud y vuelva a trabajar. Por ende, corresponde rechazar las licencias médicas en que se determine que el trabajador ya no va a estar nuevamente en condiciones de volver a trabajar; entendiendo que la licencia médica es un beneficio temporal y no pueda usarse indefinidamente como si reemplazara pensión de invalidez.Corresponde que la reclamos.cl/empresa/compin">Compin autorice las licencias médicas de trabajadores que se encuentren en estudio de calificación de invalidez, por la entidad que corresponda, y hasta que se emita un dictamen ejecutoriado.Independientemente a lo anterior, tales licencias médicas pueden, eventualmente, ser rechazadas por otras causales no derivadas de la naturaleza irrecuperable de la enfermedad que las motiva. "En efecto, después de mandar la información correspondiente a reclamos.cl/empresa/compin">Compin Antofagasta, (oficina que determinaría la aprobación o rechazo) [Adjunto 6] aquellos la calificaron como “Con derecho a Subsidio” y la reenviaron a la Caja de compensación Los Andes para su cálculo y pago. No obstante lo anterior, la Caja de compensación Los Andes señala que no es posible generar el pago de las Licencias señaladas puesto que reclamos.cl/empresa/compin">Compin consideró la Nº 47944440 como una primera licencia, es decir, no aplicó la continuidad en tiempo y diagnóstico con la anterior, Nº 47474559. Ante las dificultades encontradas para resolver el problema, envié carta certificada al Doctor F. V. Neumann a reclamos.cl/empresa/compin">Compin Central, ubicada en Huérfanos 1463, S. [Adjunto 7], pero hasta la fecha, y, a pesar de mis consultas en dicha oficina en forma presencial, no ha habido respuesta alguna. En lo personal creo que aquella era la última tramitación en COMPIN, puesto que, por la devolución de las licencias y, al parecer, el extravío de los documentos que adjunté a los recursos de reposición, se subentiende que no se puede continuar con el proceso mediante otro recurso de reposición.Por todo lo expuesto, recurro a usted respetuosamente, para que, por medio de la superintendencia que usted dignamente dirige, resuelva la aprobación de las licencias rechazadas a las que, le reitero, en todos los casos se ha recurrido con los documentos del médico tratante, los formularios de reposición correspondientes y la documentación solicitada en forma oportuna.Adjunto, además de lo ya descrito, copias de otros documentos que podrían ser de utilidad para su buen juicio:• Certificado de afiliación a FONASA [Adjunto 8].• Copia de Informe de médico tratante, señor Doctor A. P. A. del 22 de Mayo de 2015 [Adjunto 9].• Copia de nuevo informe médico , en remplazo de los probablemente extraviados [Adjunto 10]• Copia de Declaración jurada Tramitación de licencia médica Nº 2 - 48668021 [Anexo 11]Agradeciendo de antemano su inapreciable gestión, le saluda atentamenteJorge H. Santibáñez BurrowsRUT 6.745xxx-xDomicilio: A. Ballas 1447, La SerenaCelular y WhatsApp: +56 9 8219 4461e-mail: [email protected]