- Graneros, Chile
- 09, Marzo 2018
- Número: 484498
Desviacion del proceso de apelacion de licencia / perdida de documentos
PRESENTE
Buenos días, quisiera cursar el presente reclamo con la idea de encontrar una pronta solución en la resolución de la apelación de mi licencia medica nª 2-55686985, la cual fue rechazada hace aproximadamente 3 meses,. en donde presente la documentación en las dependencias del reclamos.cl/empresa/compin">Compin RANCAGUA.Pasado los 30 días de plazos que establece reclamos.cl/empresa/compin">Compin (según la información de su personal de atención), me acerco a las oficinas, y me encuentro con la respuesta que, mi licencia fue presentada en Santiago y que no han recepcionado la información de apelación (la cual fue presentada el día 09/02/2018 reclamos.cl/empresa/compin">Compin RANCAGUA).ENTIENDO EL CONTEXTO DE ERROR EN LA ENTREGA DE LA INFORMACION DE APELACION, PERO NO VEO NINGUNA REACCION POR PARTE DE ESTE ORGANISMO ESTATAL, EN MODO DE SOLUCIONAR O DAR AVISO QUE LA INFORMACION NO DEBE SER RECIBIDA ACA.PORQUE RECIBEN MI DOCUMENTACION ?PORQUE DESCONOCEN LA RECEPCION DE ESTA ?PORQUE NO DAN AVISO DE LA MALA GESTION ?CUALES SON LOS PASOS A SEGUIR ?ESPERANDO QUE EL CURSO DE ESTE RECLAMO VAYA EN POST DE MEJORAR SU SERVICIO, LA ATENCION DE PERSONAS Y EL ORDEN EN LA GESTION DE DOCUMENTOS.SALUDOS
Autor: M.M.