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Conafe - Cobro indebido

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
Lunes 07, Julio 2014, Número de Reclamo: 289175 Foro Reclamos.cl
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Estimados

Mi reclamo consiste en los cobros que su compañía esta realizando a mi propiedad ubicada en Condominio Parque Libertad.

En un mes me facturaron 5 boletas todas con fecha vencimiento de Junio, correspondientes a lecturas desde comienzo de año. Su respuesta absurda fue que estaban autorizados a realizar esto si la persona no lograba tomar la lectura. Este problema es netamente de ustedes! no es posible que tenga que cancelar un monto mayor a $130.000 por una propiedad chica, que tiene dos dormitorios, y un baño, con una cuenta que no debería superar los $15.000.-. Tengo otra propiedad dos veces más grande y nunca he pagado un monto mayor a $25.000.-

Ustedes me cobran gastos INJUSTIFICADOS sobre todo considerando que en 2013 se cancelaron cuentas de $10.000.- aprox. y luego en Febrero de este año llega una boleta por $208.000.-!! supuestamente correspondiente a los consumos del 2013, ya que no habían realizado la lectura.

Exigo que regularicen esta situación, ya que como cliente no tengo por que estar aguantando este tipo de situaciones ni menos que me den respuestas que no llegan a nada. Yo no puedo ir a sus oficinas por que mi domicilio es en Santiago. Ya mi arrendataria presentó varios reclamos, ahora el depto. lleva desocupado un mes y medio y me seguirán cobrando a pesar de no tener consumo.

N° Cliente 2924567




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Publicado por: IP 200.29.143.242 el Lunes, Julio 7, 2014 - 20:02. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a la derecha del contenido. Las opiniones publicadas por los usuarios del foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores de Reclamos.cl.
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