Agresividad del conductor y no respeta horario de salida del servicio

Soy clienta frecuente del servicio de transporte rancagua rengo, todos los dias compro pasaje a las.17:15 y el chofer se va antes de la hora y después de casi tres meses con este mismo problema , encaro al conductor efrain caceres numero de maquina 1576 diciéndole con buenos terminos que por favor respete el horario de salida, con lo cual el se altera delante de todos los pasajeros gritandome y levantando la mano , de que el lo va a seguir haciendo y que reclame en.la.oficina que el se va a la.hora que quiere y se hace sonar los dedos de una.manera ofensiva y agresiva . En la.oficina.no me dan mayor solución mas que.llame al call center de la empresa, sin ninguna respuesta. Espero acojan este reclamo ya que es recurrente y el mismo chofer el que provoca la causa , somos muchos los afectados pero reclamos.cl/empresa/condor_bus">Condor Bus como empresa no da ninguna solución al problema.