- Santiago, Chile
- 07, Marzo 2017
- Número: 421274
Exagerada demora en el viaje
PRESENTE
Estimados:Buenas tardes, el tema ocurrió ayer 06/03/2017, que viajé desde Puerto Montt, embarcandome a las 09::30 hrs.,mi llegada a Santiago fué a las 01:00 hrs., 16 horas de Viaje no corresponde a los kilometros. Un abuso a la paciencia de los pasajeros. Pero el bus paraba tal cual micro y subía personas, en Temúco explicó que nos detendríamos 30 min. según planilla. Dejé un reclamo por eso, es el Nro. 0877044.Esto no debería seguir ocurriendo, no es profesional además no informan las arcaicas condiciones del famosoviaje a los pasajeros cuando compramos el pasaje.LLegar tan tarde, me provocó muchos problemas, dificil traslado a mi domicilio, llegada tarde a mi domicilio. y nadie se preocupa por las personas que no tienen como volver a llegar a los lugares de destino.Este fué el peor Viaje que me a tocado realizar además me sentí pasada a llevar.Nota, tambien el conductor se equivoco de camino y se tuvo que devolver retrocediendo (eso fué en San Bernardo).Favor chequear que esta sucediendo. deben hacerse responsable de este tipo de negligencias,Atte.Ruth Mora
Autor: R.M.