- Quillota, Chile
- 19, Septiembre 2017
- Número: 451830
Bus no llega a terminal, quedando varado
PRESENTE
A las 00:30 de hoy 19-09-2017 debió haber llegado bus de la empresa reclamos.cl/empresa/condor_bus">Condor Bus al terminal de La Calera, proveniente de Viña del Mar con destino al norte, en mi caso hasta La Serena; sin embargo ya siendo las 01.30 y sin poder obtener ninguna información tanto del terminal de La Calera por parte de los guardias (Of de Condor Cerrada) e intentando llamar en reiteradas ocasiones al terminal de Viña del Mar para obtener mayor información sin respuesta alguna.Ya siendo pasada las 2 de la madrugada opté por resignarme a no poder viajar en mencionado bus y en ningún otro, dado la hora y la fecha indicada; lo que me implicó venirme en auto particular con todos los inconvenientes que trae consigo (Temas y coordinaciones familiares, costo en peajes y bancina, etc)Llegando a mi trabajo (sistema de turno por faena minera) interpuse un reclamo en las paginas internas de la empresa indicada; sin embargo y quizás la fecha no obtuve respuesta alguna ni por escrito ni vía telefónica.Esperando tener alguna solución en cuanto al reembolso del pasaje y explicación de lo sucedido.
Autor: R.R.