- La Florida, Chile
- 29, Julio 2019
- Número: 602266
Pésimo servicio, exijo devolución
PRESENTE
Exijo la devolución en dinero de mis dos boletos comprados vía internet por mal servicio ofrecido el día de ayer, a las 17:55 tenía mis pasajes de Valparaíso a Santiago: bus n°4127, patente CY-KJ-93, a mitad de camino el conductor detiene la máquina y nos hace esperar al menos 25 minutos para decirnos que se encontraba en panne y que tendríamos que esperar que otros buses nos recogieran uno por uno o si no que nos fuéramos de pie, lo cual es un insulto para quienes pagamos un elevado precio por un servicio a medias, no nos quedó otra que bajarnos del bus y estar al frío en medio de la nada, para que luego nos reparta varios buses e irnos de pie, estoy esperando la respuesta de uds, el día de ayer también dejé un reclamo en la oficina de Pajaritos, espero que me contacten y tener una pronta solución, y no recurrir a otra instancia.
Autor: M.C.