Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • San Ramón, Chile
  • 11, Enero 2020
  • Número: 639623

Condor Bus

No me devuelven dinero de pasaje que compre con 30 minutos de antelación porque los cambios se pueden hacer 4 hora

SEÑORES cóndor bus

PRESENTE


El día 11 de enero a las 8:27 am. Compré un pasaje desde Puerto Montt a Santiago con salida a las 9:10 am. Por una situación familiar grave decido no viajar y solicitó en ventanilla la devolución de mi compra o modificación de mi viaje para otro día y la señorita me dice que la devolución o cambios de pasaje se realizan 4 horas antes en circunstancias que yo lo había comprado hace 20 minutos. solicito a la empresa resolver esta situación ya que el criterio de 4 horas antes de un viaje debiera ser aplicado para las personas que compran el pasaje antes de las 4 horas y no para ventas recientes. la empresa de transporte está vulnerando mis derechos como consumidor y haré pública estas situación en todos los medios posibles hasta que resuelvan esta situación.Nro. Boleto 1761053716Condorbus
Autor: V.E.
Publicado el Sábado, Enero 11, 2020 - 09:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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