Riesgo

Condor Bus

5.1%

Reclamos resueltos satisfactoriamente

Informado por clientes luego de dos semanas

Reclamos por año

pasaje bu servicio retraso asiento horario equipaje salida cobro cambio estado auxiliar hora venta dinero perdida compra atraso pasajero aire pasajes seguridad conductor atención devolución viaje pésimo acondicionado boleto demora trato chofer carretera pesimo falta terminal devolucion malo velocidad pana información robo paradero destino online pasajeros fecha atencion llega aviso exceso incumplimiento excesivo panne pérdida má devuelven condor maleta cinturón internet estafa buse paso , maltrato comprado problema recorrido personal baño buses llego mail parada maquina respuesta do paro 0 nunca santiago todo respeta comprar empresa ruta compre suspensión cama interior reclamo cinturone tarifa pasa minuto hay entrega parte muy

Listado completo de reclamos asociados a esta empresa.

Fecha	Empresa y razón de reclamo
22-04-24	Condor Bus - Retraso	26
22-04-24	Condor Bus - Falta de respeto a los pasajeros	22
21-04-24	Condor Bus - Retraso reiterado, suciedad, falta de tecnología	20
20-04-24	Condor Bus - El bus iba asqueroso, el asiento orinado	30
16-04-24	Condor Bus - Dinero retenido por compras de pasajes	44
16-04-24	Condor Bus - Devolución de dinero por pasaje no comprado	36
14-04-24	Condor Bus - Compra de pasaje que nunca se efectuó y me descontaron el valor de la tarjeta	38
13-04-24	No Resuelto Condor Bus - Compra web descontó dinero pero no ejecutó compra	35
09-04-24	No Resuelto Sernac Condor Bus - No Devolucion Del Dinero/boletos No Emitidos	38
06-04-24	Condor Bus - Retraso	52
05-04-24	No Resuelto Buses Condor - No recogió pasajero y no contestan teléfono	45
03-04-24	Condor Bus - Retraso	39
02-04-24	No Resuelto Condor Bus - compra de pasajes	62
02-04-24	No Resuelto Condor Bus - No parar para recoger pasajeros	57
02-04-24	No Resuelto Condor Bus - No cumplen con los compromiso e irresponsabilidad	48
02-04-24	No Resuelto Condor bus - Devolucion de dinero	78
01-04-24	No Resuelto Condor Bus - no venta de pasaje en boletería	54
01-04-24	Resuelto Condor Bus - Paradero shopping	57
01-04-24	Condor Bus - Retraso de 40min y pésimo personal para atender en la venta de pasajes	43
31-03-24	No Resuelto Condor Bus - Desorganización	38
30-03-24	No Resuelto Condor Bus - Mal trato al usuario	46
30-03-24	condor Bus - cobro de pasaje no entregando los boletos	43
29-03-24	No Resuelto Condor Bus - Retraso de bus de 2 horas	38
29-03-24	Condor Bus - Asiento en mal estado	48
29-03-24	Condor Bus - Asiento mojado por aire acondicionado y asiento en más estado	44
28-03-24	Condor Bus - Ventana en mal estado, abierta todo el viaje y de noche	67
28-03-24	Condor Bus - Desestimación del conductor de buses Cóndor Bus.	57
28-03-24	No Resuelto CONDOR BUs - Pagina Web No Funciona	51
27-03-24	No Resuelto Condor Bus - Cambio de asiento	49
22-03-24	No Resuelto Condor Bus - El asiento no tiene tope	52
15-03-24	Condor Bus - Agua en el maletero	78
09-03-24	No Resuelto Condor Bus - Aire Acodicionado	76
07-03-24	Condor Bus - Aire acondicionado	69
04-03-24	Condor Bus - Muy lento	111
04-03-24	No Resuelto Sernac Condor Bus - cobro de dinero sin entrega de pasajes	114
02-03-24	No Resuelto Condor Bus - Sistema hace escoger asientos y en el bus no son los correctos.	93
27-02-24	No Resuelto Condor Bus - Maltrato y abandono de chofer a pasajeros	106
27-02-24	No Resuelto Sernac Condor Bus - Condor Bus: Sin traslado ni solución por bus en panne en carretera, maltrato del conductor y exposición a riesgos i	118
23-02-24	No Resuelto Condor Bus - Cobro de pasajes	110
21-02-24	Condor Bus - Irregularidades y corrupción.	79
17-02-24	buses condor - mal estado del bus	85
17-02-24	No Resuelto Condor Bus - Mal estado de la máquina, no tiene aire acondicionado, baño malo	122
17-02-24	No Resuelto Sernac Condor Bus - Mala prestación del servicio	121
15-02-24	No Resuelto Condor Bus - Mal trato de auxiliar	108
13-02-24	Condor Bus - Hemos perdido entrevista de trabajo por retraso bus	90
12-02-24	No Resuelto Cóndor bus - Beenbolso de pasaje de bus	117
10-02-24	No Resuelto Condor Bus - No avisan nada	65
09-02-24	No Resuelto Condor Bus - Nada de aire acondicionado . Muy alta temperatura y aun así ,el conductor no es capaz de encender el aire acondicio	75
08-02-24	No Resuelto Condor Bus - No me han de vuelto la plata de unos pasajes	113
05-02-24	Condor Bus - Mal servicio	181
02-02-24	No Resuelto Sernac Condor Bus - Devolucion de dinero	147
01-02-24	Condor Bus - Pésimo servicio. auxiliar atrevido, grosero	85
31-01-24	No Resuelto Condor Bus - Cambio inesperado del pasaje y retraso del bus	120
28-01-24	No Resuelto Condor Bus - Pésimo servicio en general	80
28-01-24	Condor Bus - Mal estado de los buses, retrasos en horario de salida	65
26-01-24	No Resuelto Condor Bus - Llego 45 minutos retrasado y mal trato del conductor a pasajeros y del administrador de chillán	87
24-01-24	No Resuelto Condor Bus - Atraso	55
21-01-24	Condor Bus - No abordar el bus	74
19-01-24	Condor Bus - Publicidad engañosa	99
19-01-24	No Resuelto Condor Bus - Cierre de puertas	91
18-01-24	Condor Bus - cucarachas	92
15-01-24	No Resuelto Condor Bus - Pelea entre chofer y cargador de maletas	103
12-01-24	Condor Bus - Cambio de horario con solo 30 minutos de anticipación	76
09-01-24	No Resuelto Condor Bus - devolucion de pasaje	150
08-01-24	No Resuelto Sernac Condor Bus - Impuntualidad	106
07-01-24	Condor Bus - Venta de pasajes sobre la hora , bus sale antes de lo pactado	84
05-01-24	No Resuelto Condor Bus - Retraso	105
05-01-24	Condor Bus - Retraso y venta duplicada de pasaje	89
05-01-24	No Resuelto Condor Bus - Bus Retrasado, Pésimo Servicio	105
05-01-24	Condor Bus - Pasaje	157
03-01-24	No Resuelto Sernac Condor Bus - Bus sin mantencion se rompe en camino a viña	109
02-01-24	Condor Bus - atraso de hora	141
01-01-24	No Resuelto Condor Bus - Papeles atrasados y vidrio roto	209
01-01-24	Cóndor bus - Cinturón de seguridad roto	178
30-12-23	Condor Bus - Paradas exesivas sin razón, permiten que gente tome alcohol al interior del bus, no hay auxiliar, sobrevenden pasaj	62
30-12-23	No Resuelto Condor Bus - Me vendieron un pasaje que no existe el asiento ,espero dos hora para viajar y me salen con que tienen que devolver	89
29-12-23	Condor Bus - Asientos mojados	82
27-12-23	Condor Bus - Atraso y mal servicio	93
26-12-23	Condor Bus - Sin aire	102
21-12-23	No Resuelto Condor bus - Retraso y cambio de bus al terminal alameda	131
17-12-23	No Resuelto Condor Bus - Cambio de pasajes	174
13-12-23	Condor Bus - Retraso en el horario	113
12-12-23	Condor Bus - Retraso de salida de bus	125
11-12-23	Condor Bus - Asiento en mal estado	127
10-12-23	No Resuelto Condor Bus - Mal estado maquina	94
10-12-23	CONDOR Bus - Atención al cliente	132
09-12-23	Condor Bus - Políticas de devolución	189
09-12-23	Condor Bus - Pesimo servicio, cobro indebido	90
08-12-23	Condor Bus - Llego a Viña 30 minutos más tarde de lo que decía nuestro pasaje, por ende perdimos el bus que debíamos tomar en sa	125
07-12-23	No Resuelto Condor Bus - Extravió de billetera	130
07-12-23	No Resuelto Sernac Condor Bus - Pago adicional perdido	81
05-12-23	No Resuelto Condor Bus - Llegada tarde al terminal	90
01-12-23	No Resuelto Sernac Condor Bus - Perdida de equipaje navideño	87
01-12-23	No Resuelto Condor Bus - Asiento sin cinturón de seguridad	125
01-12-23	Condor Bus - Mala atención de auxiliar	134
27-11-23	No Resuelto Sernac la empresa cóndor bus - sin aire acondicionado	94
26-11-23	No Resuelto condor bus - bichos interior del bus	138
17-11-23	No Resuelto Condor Bus - Pésimo servicio, cobro excesivo del pasaje y el auxiliar cobro por el equipaje	88
07-11-23	No Resuelto Sernac Condor Bus - Retraso de una hora	122
05-11-23	No Resuelto Condor Bus - Retraso en servicio	95