Cobro por utilidades que nunca eh hecho en la isapre

hola, mi reclamo es el siguiente resulta que yo me afilie a esta isapre pensado que era algo mejor pero hoy me doy cuenta que es una pura sinverguenzura porque no me pueden obligar a cancelar una plata que no corresponde por el hecho de no haber podido pagar estando sin trabajo y resulta que me llega un cobro de 227 mil y fraccion esto es un robo ya que yo jamas eh utilizado la isapre y se supone que esto tiene efecto cuando hace uso de esto resulta que jamas eh podido comprar ni un misero bono y eh tenido que pagar particular asi que yo no se que es lo que cobran el usar la pantalla con mi nombre en su computador...les digo yo no pagare ni un peso y esto lo enviare al sernac para que ellos me ayuden gracias