Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 19, Noviembre 2015
  • Número: 353644

Constructora Armas

Retraso en entrega pre y post escritura

SEÑORES constructora armas

PRESENTE


Luego de que Armas por fin informaba que temas municipales habían sido resueltos y que el departamento podría ser entregado, me contactaron para escriturar. (luego de más de 1 año de Retraso desde la fecha comprometida)Una vez escriturado (bajo palabra de que el depto estaba OK para entregar, y de que no habia ´pre-entrega) en marzo, fui a recibir el depto.Era UN DESASTRE. Temas estructurales, humedad, tina perforada, marmol quebrado etc.Luego de dejar todo documentado para que lo solucionen. se demoraron más de 6 meses en ir solucionando esos problemas. tuve que ir a revisar reiteradas veces, junto a servicios contratados para que analicen dado que más de una vez informaron haber solucionado cosas y haber cambiado cosas (ejemplo puntual de tina) el cual se demostró que simplemente estaba sellado superficialmente en lugar de cambiado.Luego de esto, una vez que estabamos OK para aceptar al entrega, la abogada de la empresa, Cecilia Zamorano, se comprometió a cerrar el tema de la compensación por todo este tiempo (más de 6 meses pagando dividendo + servicios contratados) si yo recibía el depto.Una vez recibido, con comentarios menores de arreglos (tomaron el compromiso de resolverlos en 5 días) nunca más contestaron mis llamados ni correos.A casi un mes de haber recibido no tengo noticias de compensación ni de post venta.En paralelo fui recibiendo las boletas de servicios, Aguas Cordillera no había sido pagado por 11 meses, y Chilectra por 13 (por lo que me habían cortado el servicio obligandome a ir a oficinas a dar explicaciones).Para que aclarar que obviamente no contestan ante estos reclamos.Quiero total indemnización para cubrir estos costos más los gastos extra que me generaron.Si alguien tiene información de como puedo tratar esto le agradecería.gracias
Autor: A.P.
Publicado el Jueves, Noviembre 19, 2015 - 19:10. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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