Inundacion bodegas año 2017 sin respuesta empresa

En junio del Año 2017 en Edificio Nuñoa Capital Avda. Irarrazabal N°1989 se inundo el tercer y cuarto subterráneo por filtración en matriz y cañerías del edificio. A los pocos días me llaman de la Empresa para evaluar daños a lo cual accedo y después de un segundo intento en el cual acudo logro tener inventario con daños de objetos y enceres los cuales valoriza la Empresa y dice repondrá; a pesar de que el valor lo colocan personas de la Empresa accedo con el fin de tener una solución pronta ya que existen distintas especies de uso diario. Habiendo transcurrido casi un Año aun no tengo la devolución de los daños manteniendo todo en la bodega con el tremendo daño ocasionado y nadie en la Empresa se responsabiliza. Escribo este reclamo con el objetivo de que los Directivos de la Empresa logren dar una solución de acuerdo a lo acordado; debo mencionar que he tratado en múltiples ocasiones tomar contacto con la Empresa sin Respuesta alguna, y el personal medio no da soluciones. Intentare nuevamente buscar una Respuesta en caso contrario seré mucho mas especifico en los detalles y nombres de las personas contactadas que no dan soluciones; ademas adjuntare fotos y correos.