- Pudahuel, Chile
- 24, Junio 2015
- Número: 332464
Terminaciones defectuosas e instalaciones mal ejecutadas
PRESENTE
Estimados:Junto con saludar, expongo mi caso en contra de ENACO, para la obra Valle del Alba en Ciudad de los Valles, Pudahuel.Ya subsanado los problemas de retrasos que fueron un dolor de cabeza, para lo cual ENACO se demoro 1 año exactamente de la fecha comprometida como entrega, al fin tuve la primera recepción en mayo 2015, en donde encontré 46 observaciones, de terminaciones, instalaciones e incluso de humedad. Después de casi 3 semanas, logre que corrigieran los problemas y me entregaran la casa el día 16-06-15 con algunas observaciones menores, siendo la mas complicadas dos ventanas descuadradas que se comprometieron solucionar a la brevedad, que se comprometieron a corregir a la brevedad posible lo que a la fecha no se ha corregido y el frio de la epoca hace insostenible utilizar esas piezas.Con el transcurso de los días los detalles de Terminaciones han ido en aumento y lo más grave, que las tuberías para servicios de corrientes débiles, se desconectaron por dentro de los tabiques, por lo cual no puedo contratar ningún servicio, ya que deberán romper muros y realizar nuevas pasadas para efectuar estos arreglos, lo que me parece impresentable después de 1 año de retraso, que nos veamos en la obligación de tener que romper nuestra casa nueva para corregir estos vicios ocultos por mala supervisor y ejecución de los trabajos. Hoy 24-06-15, se acerco el encargado de post venta Francisco Bustamente, quien nuevamente nos deja en el aire sin soluciones, pues todo debe entrar al circuito vicioso de post venta para coordinar los trabajos, por lo que ya a los 12 meses que espere para poder habitar mi casas, debo seguir esperando para poder usarla como corresponde.Ha sido un verdadero parto comprar a ENACO, el estrés es terrible por lo cual comparto mi caso, para que piensen dos veces antes de comprar una casa con esta constructora.Nota: Adjunto imágenes de algunas de las observaciones que tengo a mano y son solo algunas, pues las mas complicadas no son visibles pues esta en el interior de los tabiques que deben romper.gracias
Autor: M.D.