Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lo Barnechea, Chile
  • 12, Junio 2017
  • Número: 436273

Constructora Enaco

Pesima post venta y terminaciones en supuestas casas de lujo

SEÑORES constructora enaco

PRESENTE


La constructora Enaco, hace 2 meses, abril del 2017, me entrego mi casa nueva, en Quillayes La Dehesa, y la experiencia que he tenido con ellos ha sido lo peor que hay, hace dos meses que quedo registrado en la acta de entrega de mi casa innumerables fallas de pésimas terminaciones que supuesta mente las arreglarían, pero desde entonces, he tenido que todos los días enviar mails para decirles lo que hay que hacer y que nadie se presenta a trabajar y que los supervisores tampoco van a realizar los arreglos que ellos se comprometieron a terminar en 5 dias.Ya pasado mas de 60 días y aun no hay cambios de mejoras, los maestro no se presentan y menos los supervisores. y para peor los mails que escribo todos los días a los gerentes comerciales Cristian Sanchez, gerentes de Post Venta Carlos Fernandez, supervisores Claudio Gonzalez y Post Venta en general [email protected] y nadie los contesta. Nula capacidad de atención al cliente y una tremenda falta de respeto.Compramos una propiedad en blanco en donde nos vendieron terminaciones de lujo, a la empresa se les pago la totalidad de una propiedad con un valor de uf 16.500 y nos entregaron una que no le llega ni a los talones y que ni siquiera se dignan a contestar los mails formales que les he enviado, nadie da explicaciones. incluso tuve que ir sin previo aviso a la oficina de Carlos Fernandez, gerente de Post Venta y en una actitud de burla, no hizo absolutamente nada.
Autor: C.A.
Publicado el Lunes, Junio 12, 2017 - 18:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Sernac No Resuelto No Resuelto. La constructora aún se niega a realizar la reparación.

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Enaco - Filtraciones, zócalos,mala calidad

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Mala calidad de cañerías : frecuentes filtraciones. La última filtración fue abordada por nuestra familia, porque ellos no respondieron el mail correspondiente, y meses después al insistir y mostrarle las consecuencias de la humedad en muebles, tampoco se hicieron responsables.
En fín.. una serie de problemas con esta constructora.
Los zócalos de las ventanas se desmoronan en la mayoría de las casas y ellos dicen que es mantenimiento de los propietarios.

Enaco - Pesima Calidad De Materiales De Construccion , Terminaciones Y Nula Post venta

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Constructora Enaco Apoquindo - Pesima atencion de postventa

No Resuelto Sin Respuesta, Pesima Atencion. La constructora no respondio a mis mensajes de correo. No ha reparado los problemas. Muy mala atencion.

Enaco - Sin Respuesta De Venta

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Constructora Enaco - Mi Casa Nueva Se Llueve, Mala Calidad De Construcción, Mala Gestión De Post Venta Y Nada De Respuestas

No Resuelto Nadie Responde. Estamos con todos los mismos inconvenientes y nadie da una respuesta... vino una persona la semana pasada a revisar y seguimos igual... tasa wc mala por ende un baño sin utilizar, cubierta de cocina manchada y con piquetes parchado, piso flotante por 3 vez reparado y malo, ventanas en las mismas condiciones.
Pésima construcción y servicios de post venta.

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No Resuelto Sin Resultados. Enaco, no se hace presente, no da respuestas... contrate un abogado para iniciar demanda civil

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Se convoca a víctimas, líderes y coordinadores afectados por graves incumplimientos y defectos constructivos. Escriba a [email protected] para acciones colectivas en beneficio de todos los afectados.
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