- Pudahuel, Chile
- 03, Julio 2020
- Número: 685414
Mi Casa Nueva Se Llueve, Mala Calidad De Construcción, Mala Gestión De Post Venta Y Nada De Respuestas
PRESENTE
Hace 7 meses que compramos una casa y como familia hemos vivido los peores 7 meses, comprar y creer en el Proyecto Praderas de lo Aguirre, fue la peor inversión que pudimos hacer, pésima calidad de construcción, malas y feas terminaciones, los peores materiales, tenemos 4 dormitorios y 3 de ellos con filtraciones, sala de estar filtración y muros inflados con agua acumulada, piso flotante reparado en 3 oportunidades y aún continúa malo, 1 baño no se puede usar, cubiertas de cocina de granito la peor calidad y no viene sellada, eso es por parte del comprador.... solo esto ocurre aquí, yo no se que haría constructora si no existiera la silicona, el servicio de post venta no funciona, nadie responde, nadie se hace cargo, no trabajan bajo ningún protocolo de poste venta, nadie trabaja. Vendieron un proyecto con especificaciones de seguridad lo cuál nunca existieron, han jugado con nuestro dinero, con nuestro tiempo, con nuestra familia. Comprar una casa a una constructora pensando que era una empresa seria y responsable así tal como se describe en su misión y visión, eso no existe.Desde el día 1 de la entrega tuvimos problemas y lo peor que no realizan soluciones definitivas, solo realizan parches que son peor que como estaba, nos entregaron la casa con gas licuado y después nos cambiaron a las natural, dejándonos un día sin gas, artefactos han sido convertidos, la puerta de la cocina tiene 2 ventilaciones, para ambos tipos de gas.... en que casa ocurre eso ??? ya basta.Yo no estoy pidiendo nada gratis, estoy exigiendo mis derechos como consumidor y es lo que corresponde legalmente, lo estoy pidiendo un favor....no puedo adjuntar más fotos porque el sistema no lo permite.gracias Constructora Enaco por hacer que la adquisición de una casa propia sea el peor experiencia.
Autor: L.A.