Problema en el suministro de agua potable

Compre un departamento en la inmobiliaria Pacal en Arica, portal del sol etapa I, el cual lo entregaron en agosto del 2016, hoy a la fecha han pasado 8 meses y aun no lo puedo habitar por su incompetencia en revisar donde hay alguna fuga, la constructora le derivo responsabilidad del problema a aguas del altiplano excusándose con que era problema del medidor que estaba malo fui a la empresa de agua potable estuve como 4 meses inchando para que me cambiaran el medidor cosa que ellos decían estaba bueno, hasta que lo cambiaron y el medidor sigue girando y consumiendo agua en el depto. no vive nadie y así tengo que pagar mas de $16.000 cosa que no considero sea posible para un departamento nuevo... sigo a la espera de una solución