No entregan departamento en fechas comprometidas

Abril del 2013 y yo me encontraba firmando promesa de compraventa con Inmobiliaria P. por proyecto Atracción en el centro de Santiago. Proyecto el cual, se entregaría en octubre del 2014 (si o si)Octubre del 2014: Revisando la promesa de compraventa, me doy cuenta que omitieron (según ellos por "error involuntario") una cláusula que hace referencia a plazos de entrega, sin embargo en la cláusula siguiente dice "sin perjuicio de lo indicado en la cláusula precedente, las obligaciones deben ser cumplidas con fecha máxima el 31 de diciembre del 2014", luego indica que de no ser así, tengo un plazo de 15 días corridos para exigir indemnizaciones (el 10% del dinero ya pagado) y en cláusula NOVENA indica "Si cualesquiera de las partes se desistiera del negocio, o por causas imputables a una de ellas no se pudiera llevar a efecto dentro de los plazos establecidos en la cláusula quinta precedente (31 de diciembre 2014), hará incurrir a la parte incumplidora (en este caso inmobiliaria) y siempre que la otra parte haya sido diligente (pagué sin retraso alguno durante 18 meses cuota a cuota el pie del departamento), en una multa equivalente al 10% del precio de compraventa prometida."Estamos a ENERO 2015 y no pasa nada. Reclamé y exigí el pago de las indemnizaciones dentro de los 15 días indicados en contrato y después de varios mails y casi 2 semanas, la respuesta de la inmobiliaria fue "fue un error involuntario". Luego de seguir insistiendo C. S. (abogada del estudio PRIETO, GARCÍA, U. & D. DE VALDÉS abogados y asesora de Inmobiliaria Paz) me llama para indicarme que efectivamente todo fue un error grave por parte de ellos y que ME PAGARÍAN la indemnización señalada en cláusula novena (10% del valor del contrato), me lo envía por escrito vía mail y todo ok.sin embargo, 24 horas después me llega otro mail de ella indicando "Luego de que su caso fuera analizado con bastante detalle por el Comité Inmobiliario, el pago de la multa de la cláusula novena fue RECHAZADO" y yo quedo plop.Por un lado, NO ME Entregan el departamento, por otro lado NO ME PAGAN las indemnizaciones que indica el contrato y por último ni un teléfono de contacto dejan para poder comunicarse con ellos.En pocas palabras lo considero una *****a , desconocer descaradamente los contratos de compraventa, multas, plazos, compromisos etc.Y lo peor de todo es que NADIE DICE NI RESPONDE NADA.