- La Serena, Chile
- 08, Agosto 2014
- Número: 292950
Filtración de aguas servidas
PRESENTE
Mi reclamo se refiere al escaso compromiso de la empresa reclamos.cl/empresa/constructora_santa_beatriz">Constructora Santa Beatriz en la asistencia que brindan a sus clientes post venta.Yo arriendo un departamento en la ciudad de La Serena desde que fue recién entregado por la constructora Santa Beatriz, en octubre de 2013. Hace aprox. 3 meses en la puerta del departamento se presenta una Filtración de aguas servidas proveniente de una de las cañerías del condominio.Tanto la arrendadora como yo, la arrendataria, en múltiples ocasiones vía telefónico, personalmente, y por correo electrónico, hemos solicitado a post venta del edificio la reparación de esta cañería, y se han comprometido a repararla, dándonos incluso fechas para esto. Pero hasta hoy no han cumplido con tales compromisos. Se sigue filtrando agua servida con los consiguientes malos olores y riesgos microbiológicos para nuestra salud como arrendadores, y para los niños/as que juegan en el lugar.Debido al constante flujo de agua el piso de cemento al exterior del departamento ya se encuentra con presencia de musgo, y la alfombra al interior del departamento se ha ensuciado más de lo normal, debido al barro, musgo y agua acumulados en el lugar.
Autor: P.A.