Devolucion 10% de pago dpto.

Srs.Santa Beatriz.Con fecha 12 de enero de 2013, se inicie el proceso de compra de un depto. Ubicado en condominio ciudad de los reyes, edificio estación Copiapó quinta normal, Dpto. nro.1209, estacionamiento e0098-1, ambos por un total 1.170.00 uf., efectuándose una reserva el día 12.01.2013 por un monto de $234.000, posteriormente se acordaron pagos por el valor de 12.79 uf al día del pago, efectuándose los siguientes:-06.02.2014--------------12.79uf=$300.000--06.03.2014--------------12.75uf=$300.000--30.03.2014--------------12.71uf=$300.000--26.04.2014--------------111.75uf=$2.654.000-Habiéndose abonado la cantidad de 160,02uf.posteriormente cuando se tuve conocimiento de diferentes problemas de la constructora y la postergación del proyecto para otra fecha de entrega no confirmada, por tal motivo opte por desistir de la compra ya que no se cumplía con la fecha de entrega estipulada al momento de la reserva, con fecha 25 de julio de 2014, presente la carta renuncia a la compra y solicite la devolución del dinero pagado, con la finalidad de poder ver la opción de compra en otra constructora, la que al día de hoy no he tenido ninguna respuesta positiva a lo solicitado.Hago presente que se ha concurrido en diferentes fechas y durante más de un año y cinco a las oficinas de su constructora, en las cuales solo dice que ya saldrá el Pago para el próximo mes, no siendo efectivo.Por tal motivo solicito a usted poder agilizar este trámite lo antes posible ya que logre encontrar una vivienda y necesito el dinero para efectuar pagos de esta.