Escritura departamento y estacionamiento

Desde Marzo del 2014, se encuentra en "trámite" la Escritura de la compra realizada en Talca, Condominio Santa Betriz, Torre Río Claro, Depto. 124 y Estacionamiento 75. A la fecha, no he tenido una respuesta formal.En tanto, hice mi reclamo en sernac, quienes me notificaron que mi caso es parte de una demanda colectiva.También, el administrador del condominio Valle del Maule, se ha presentado en la oficina de la reclamos.cl/empresa/constructora_santa_beatriz">Constructora Santa Beatriz en Santiago solicitando antecedentes acerca de las escrituras pendientes. Somos varios los afectados, que cancelamos los Deptos. al contado, y que paradójicamente siendo residentes, no podemos optar a beneficios por no contar con la ESCRITURA.