Demora 2 años firmar escrituras y entrega

De Temuco es mi reclamo es contra de la Constructora Beatriz, porque me tiene más de dos años sin firmarme la escrituras de mi estacionamiento que esta totalmente pagado y de haber cancelado $40.000 pesos para hacer la escrituras en la Notaria Basualto (Temuco). En estos dos años llame varias veces a S. y siempre me decían que esperará un tiempo con una excusa a otra y como también más de una vez fui a la Notaría a consultar si habían venido a firmarla, pese a que rato habían pasado los 60 días desde que se redactó y firme (venció), pero la Notaría me decía que no han venido y que hay otras escrituras en las mismas condiciones y que insistiera en llamar a S. para que me dieran solución.Resulta que hoy martes 27 de Febrero de 2018 a las   16:38 hrs. logre contactarme con una señora de iniciales S.N.O de las encargadas de ver escrituras y le pedí explicaciones del porque no han venido a firmarla si yo cancele hasta para la redacción de la escritura y son ellos los que no vienen a firmar. Me dice esta señora que ya no tienen convenio con esa Notaría  (Basualto), que la escritura ya pasaron los 60 dias en que se debía firmar y venció el repertorio. Me dice que tendré que firmar en otra notaría donde tienen convenio y me da la solución de ir a S. o Concepción ¿por qué? Si soy de Temuco, pague yo todas las cuotas del estacionamiento, cancele por confeccionar las escrituras de mi estacionamiento donde ellos me dijeron que fuera a Notaría Basualto de mi ciudad y ahora ¿por qúe? tendría que incurrir en gastos de escrituras nuevamente y ahora pasajes o bencina para ir a otra ciudad, alimentación, estadía, permiso laboral entre otros menoscabos por la inoperancia y/o errores administrativos de ellos. La señora que me atendió fue muy desagradable, claro por que no me vio en persona y es fácil responder con la desfachatez que quiera, no se puso en mi lugar y ser más comprensiva en reconocer los errores de su empresa, porque no había manera de hacerla entender o que me dejará hablar y que reconociera que fueron ellos lo que han dilatado esta situación. Esta señora como poniéndome contra la pared me dijo que era la única opción y que la tomará o no... como diciendo que el problema era mío y no de ellos y le daban lo mismo en cierta forma. A esta señora de iniciales S.N.O le envié un email hace más de un año solicitando mi escritura de mi estacionamiento, pero nunca me respondió (existiendo como respaldo de email de aquello y tener todos los pagos guardados)Me da mucha impotencia y enfado que está Constructora me perjudicará de esta manera y que yo no estuviera viviendo en S. para hacer valer lo que me corresponde.Por que está Constructora no quiere firmar escrituras en Temuco en una notaría local o que venga su respresentante acá a firmarlas. Si en Temuco hubieron 3 proyectos construidos y donde hay más personas con problemas con sus escrituras ya sea por departamento o estacionamiento entre otros lios. ¿Qué hay detrás? Recordemos que lamentablente está Constructora hace un tiempo salió a la palestra de las noticias nacionales y reportajes por problemas económicos, supuestas ******s , no devolución de dineros, incumpliendo de compra en verde, fallas de construcción, Demora de entrega de escrituras entre otras quejas y denuncias.Espero que la reclamos.cl/empresa/constructora_santa_beatriz">Constructora Santa Beatriz tenga la dignidad de atender mi reclamo y darme la solución obvia que pido. Hacerlo en Temuco donde vivo y fue construido el proyecto.