Devolución de dinero por adeptos no construidos

Soy parte de esas familias que hemos sido engañados por la empresa Santa Beatríz, a la cual le entregamos parte de nuestros esfuerzo por la compra de un departamento en La Serena, bien que ésta nunca construyó.. Me siento estafado por esta empresa, más aún cuando ellos, sabiendo de antemano que sus proyectos no estaban siendo ejecutados, recepcionaron nuestro dinero prometiendo fechas de entrega que jamás cumplieron. Fui personalmente a sus oficinas en Santiago, he llamado telefónicamente y siempre la misma respuesta: "la empresa no tiene cómo"; "que hay un juicio y se le va a pagar a esa gente primero y después a los rezagados, en cuotas y al valor de la UF que usted pago"; y " bla bla bla". Siento impotencia de ver cómo esta empresa se burla de quienes,con mucho sacrificio, hemos querido invertir en un bien (que jamás existió), que ellos ofrecieron con total desparpajo y puesta en escena (oficinas, publicidad, etc) de sinvergüenzura de su parte.Quién nos ayuda, a quién recurrimos? Dos grandes interrogantes que hoy no tienen respuesta. sernac no tiene atribuciones e iniciar un juicio requiere dinero, del que no disponemos. Este es el abuso que la autoridad ha permitido y que nos tiene agobiados.Espero, a través de este medio, poder encontrar alguien que oriente, ya que somos muchos quienes nos encontramos en igual situación. No podemos permitir que con nuestro ahorros de vida, otros usufructen. han pasado más de cinco años y Santa Beatríz aún siguen inmune a nuestras solicitudes de Devolución de dinero.Tengo los documentos de respaldo que acreditan esta situación. Espero orientación.gracias.