Reprogramación de crédito no se puede realizar por que pagina web tiene problemas.

El 2 de abril solicite reprogramación de crédito descontado por planilla Coopech, se demoraron con 8 días hábiles en dar una respuesta de aceptación, luego tuve que esperar un correo electrónico autorizando la aceptación de las condiciones de la reprogramación, la cual llego el dia miércoles 22 de abril, desde ese mismo día he tratado de ingresar a la página para poder aceptar las condiciones, sin embargo el sitio web se encuentra con problemas de intermitencia, lo que impide realizar el trámite que tiene fecha de caducidad el 30 de abril. Encuentro insólito que la cooperativa publicitara por todos los medios de comunicación la ayuda a sus socios postergando 3 cuotas de créditos etc. y más encima se tengan que hacer por canales digitales, si estos no funcionan.Espero que puedan arreglar el tema al 30 de abril, sino quiere decir que la supuesta ayuda solo fue una burla o mala broma para que la gente que lo necesita.Al llamar al número 6002001200 no tiene idea de lo que pasa y solo dicen que hay que seguir intentando..