Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Valparaíso, Chile
  • 21, Febrero 2023
  • Número: 950881

Copec

SEÑORES copec

PRESENTE


Estimados,hace un rato, hoy 21/02/2023 cargué combustible en la estación COPEC ubicada en Av. Colón con Av. Francia en Valparaíso y sucedió lo siguiente:-Pedí estanque lleno y cuando el operador me indicó que estaba la carga le pedí que lo rellenara al máximo.-Luego este me informó el monto de lo cargado y le informé que pagaría con tarjeta de crédito.-Me pasó la máquina de cobro y efectué el pago.-El operador me entregó el comprobante de la tarjeta.-No me consulto sobre puntos COPEC-No me dio la boleta correspondiente.A todo esto no le di mayor importancia, y me fui de la estación en mi vehículo...a poco andar me di cuenta que el estanque no estaba lleno, le faltaba una de las barritas del indicador de carga, resolví volver a la estación para aclarar la situación.Tanto el operador como el encargado de la estación restaron importancia al incidente, me responsabilizaron a mí de no recoger la boleta pues según ellos " los conductores siempre andan apurados" , el operador insistió en que si me preguntó lo de los puntos y la boleta nunca apareció aunque el operador buscó y rebuscó en el basurero...cabe decir que no pasaron 5 minutos en que volví a la estación.Es por loe menos una situación extraña la ocurrida y sería bueno que se aclarase.
Objetivo: Que se corrijan estas fallas Que se aclare la situación extraña que me ocurrió .
Autor: E.G.
Publicado el Martes, Febrero 21, 2023 - 10:03. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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