- Quilicura, Chile
- 01, Julio 2019
- Número: 595728
No llega producto en la fecha indicada
PRESENTE
Hace más de un mes, en el ciber day para ser exactos , compré un grande cantidad de prendas para vestir y solicite el envío a domicilio, este sería máximo hasta 10 días , cosa que no sucedió y hasta el día de hoy 1 de J. no ha llegado, he llamando más de cinco veces servicio al cliente y solo me responden que buscarán mis productos en bodega y que me llamarán al día siguiente, cosa que no pasa ! , Ya en cinco ocasiones sus respuestas han sido la misma , y cuando solicito la devolución del dinero me dicen que llame al día siguiente porque no está el personal para realizar la devolución. Brindan un pésimo servicio tanto los responsables de los envíos como los de servicio al cliente que dan respuestas ineficientes ante cualquier queja, finalmente no puedo hacer más que llamar constantemente para ver mi pedido y nada, quiero mi dinero de vuelta y nada, son unos **********s .
Autor: M.G.