Autor:

Multitiendas Corona

2 Diciembre, 2019 - 21:55
Hola despues del reclamo durante la semana llegaron a dejar el producto del cual se pedia el cambio, cabe señalar que llegaron en el minuto en el que ibamos saliendo al trabajo con mi esposo, pero resulta que ese dia los tipos del camion no se quisieron llevar el producto (comedor) que anteriormente habian traido erroneo el cual teniamos embalado y listo para que fuera retirado ellos se escusaron que otro camion vendria por el y pasado esa semana se recivieron vastantes llamadas advirtiendonos que estaban fuera del domicilio en el cual no estabamos por motivos lavorales y yo por motivos de salud ya que tengo un embarazo de alto riesgo por el cual si paso rabias se me sube la presion y tengo riesgo de perdida por hipertencion y anciedad generalizada devidamente descrito por un medico. Lo que pasa que desde semanas me an pedido estar en la casa y nuevamente dandome fechas que no cumplen para retirar el producto que cambiaron pero no se llevaron ya esto me supera, no tengo espacio para mantener bultos (4 cajas grandes) me sube la presion cada vez que me dejan esperando y pasando rabias por su irresponsabilidad enserio solo quiero olvidarme de esa tienda por un momento pero es mucho la burla que an escho con mi familia no se que hacer en este caso ya que por la salud de mi bebe no puedo pasar rabias y ellos me superan.
¿Dejar el producto en la calle sera una opcion? ya que creo no es mi responsabilidad que ellos sean tan inconsientes con los clientes y no quisieran llevarse el producto erroneo en el momento de despachar el producto que correspondia a la compra..
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Lampa, Chile
  • 14, Noviembre 2019
  • Número: 625738

Corona

Demora en cambio de producto

SEÑORES corona

PRESENTE


Llevo mas de 1 mes (desde el día 8 de octubre) esperando que me cambien un comedor que llego con sillas cambiadas (no coinciden con comedor comprado) me an tramitado y tramitado dando fechas de cambio y nunca llegan.. Yo y mi esposo pidiendo permisos laborales, turnandonos para estar todo el día en casa sin que estos ********s lleguen tirándose la pelota unos a otros..El último llamado el día lunes 11 de noviembre dirigiéndome con la supuesta encargada la señora L. Román nos da su palabra que si o siii el cambio se efectuaría el día jueves 14 noviembre y no llegaron... Un asco de tienda.. Haganse cargo tienen un pésimo servicio reclamos.cl/empresa/corona">Corona NADA LO SOLUCIONA.. puros dolores de cabeza... Quien paga todos los malos ratos que nos an echo pasar y los días laborales perdidos por culpa de esta tienda????Lo más chistoso de todo es que la tienda de despachos está a cuadras de mi domicilio y no son capases de hacer el cambio..
Autor: A.T.
Publicado el Jueves, Noviembre 14, 2019 - 20:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Corona - No sabe resolver, no cumple con los plazos de entrega de los pedidos

Resuelto Entregaron El Pedido. Luego de tanto insistir finalmente entregaron el pedido, pero fue solo porque les hable por todas sus redes sociales, no sirvió el reclamo que hicieron en su propia plataforma en donde un ejecutivo debía responder dentro de 5 a 10 días hábiles y cuando finalmente llego mi pedido lo cerraron sin dar una respuesta.

Debido a lo anterior, es que si tienen problemas en la entrega de sus pedidos, reclamen por sus redes sociales a través de sus publicaciones más recientes, pero insistan de verdad (con respeto, ya que los que responden no son el problema).


Tiendas corona - Despacho no entregado

Sernac No Resuelto Malo. Pague por despacho , que llegar al otro día, porque eran regalos de navidad, nunca llego, que irresponsabilidad, mejor no hubiese pagado despacho y me hubiese llegado gratis, el visto fueron 1.000 pesos, más todos los gastos que tuve hacer a última hora, el costo de dicho despacho, es bajo, pero, a cuantos nos pasó esto y no respetaron nuestros derechos como clientes, y tener que estar todo el día esperando.

Corona - No cumple con despacho

Resuelto Resuelto. Despacharon fuera de la fecha, pero entregaron el producto.

Tiendas corona, seguros. - Engaño, al cobro de un seguro.

No Resuelto No Resuelto.. Me acerque a la tienda en donde fui engañado, hable con una jefa y me explico que desde mayo me estaban cobrando. Le dije y porque nunca fui avisado y me tuve que enterar después de 8 meses que inclusive tengo dicom x 38.000 pesos sin usar nunca dicha tarjeta. Peor es la contesta de la niña diciéndome que raro que no le avisaron. Después inclusive me dijo que a los 3 meses esos seguros de no pagar se eliminan. Yo le dije hay 8 meses y yo tuve que renunciar no se elimino, el engaño es tremendo. Quedo en ver qué no se pagará y sacarme de dicom si no lo hacer denunciaré ya que por el motivo de dicom no puedo sacar mi crédito hipotecario por estar en dicom y 38.000.
Cómo dije denunciaré y llegaré al Sernac y demanda.

Corona - Mala organización y atención.

No Resuelto No Resuelto. hace 2 semanas mande el reclamo y aún nada, con esos trabajadores no dan ganas de ir a comprar

Corona - No cumple promoción

No Resuelto No Resuelto. Ninguna solución a mi reclamo.

Corona - No cumplen fecha despacho

Sernac No Resuelto No Resuelto. Aún no envían el producto, tengo 2 pedidos con despacho en la misma situación y uno con retiro, todos con retraso, la única solución que dan es ingresar el reclamo y que se contacte un ejecutivo cosa que jamás pasa

Corona - Pesimo Servicio

No Resuelto No Resuelto. Aún a día de hoy no me devuelven el dinero

Tienda corona - Incomodidad de compra

Sernac No Resuelto Terrible. No me an tomado en cuenta mi reclamo asique me dirijo al Sernac a hacer el reclamo

Tiendas corona - Compra de prenda

Sernac No Resuelto No Resuelto. Horrible

tienda corona..sucursal la calera open la calera - agresion verbal y fisica guardia

Sernac No Resuelto Cero Respuesta. Nadie se ha contactado conmigo..incluso estoy analizando tomar acciones legales por la situación....Consulte en asesoría de Coorporacion Judicial de mi ciudad....

Tiendas CORONA - Llego Otro Producto Al Que Yo Compre

Sernac No Resuelto No Resuelto. Nadie de Corona se ha contactado conmigo para resolver el problema a casi un mes de lo sucedido no tengo solución

Corona - Aun no llega mi compra

Resuelto Resuelto. Todo bien

Evita Corona
Prefiere PCFactory