- Las Condes, Chile
- 06, Agosto 2020
- Número: 697838
MAL SERVICIO DE VENTA y DEVOLUCIÓN
PRESENTE
Mal servicio de Corona multitienda, he comprado una mesa, ya llevo mas de un mes con múltiples reclamos.Todo iba bien hasta que la persona que tenía que armar la mesa dijo que faltaban piezas, post esto acudí a realizar el reclamo, pero solo han tramitado y no tenían tiempo para cuando reponer lo faltante.Posterior a ello debido a todo el tiempo aproveche de respaldarme con sernac y emitir su respectiva solicitud.Después de esperar mucho tiempo, recurrí a solicitar la devolución de mi dinero bajo el requerimiento 436166.Desde ese momento solo me ponen trabas para devolver el dinero, primero indicaron que el 5 de agosto vendría a busca la mesa para post realizar la reversa de la compra.He llamado ayer y hoy para tener una respuesta y no son capaces de entregar solución.El reclamo en sernac dicen que se contactaron conmigo para armar mesa, lo cual es falso y ahora esa solución no me sirve, ya que necesito el dinero.Por lo cual me tuve que endeudar pagando tarjeta y comprando una nueva mesa, pero mientras corona se lava las manos y entrega tiempo de …..da TODO MAL CON SERVICIO CORONA, JAMAS VOLVERÉ A COMPRAR, QUIZAS CUANTO TIEMPO MAS TENDRE QUE ESPERAR PARA DISPONER DE MI DINERO Y MIENTRAS SIGO OCUPANDO MI ESPACIO CON PRODUCTOS QUE NO ME SIRVEN.
Autor: F.I.