Despacho y garantía

Pésima post venta compre un comedor el cual no me lo entregaron en la fecha acordada, luego me dijeron que lo despacharan dentro de los prox 5 días hábiles con la condición de que me llamarían por teléfono avisando para poder estar en mi domicilio, nunca me avisaron y por como no había nadie en casa se lo dejaron al vecino, ni siquiera lo dejaron en mi domicilio que es por lo que pague, peor aún es mi vecino de 70 años quien me avisa que me dejaron un mueble en su vivienda, obviamente no pude recibirlo ni revisarlo como corresponde y mi vecino tampoco lo hizo y no tiene obligación alguna tampoco. Para colmo después de armarlo me doy cuenta que una de las sillas en la base del respaldo está trizada hago el reclamo por la garantía vía telefónica y por WhatsApp adjuntando fotos y a las semanas me responden que esta rechazado ya que el producto está recepcionado conforme. Es el colmo de los colmos!, yo no recibí el producto y no lo dejaron en mi domicilio que es por lo que pague como Despacho esto es netamente responsabilidad de ellos, además el producto no lo recibí ni yo ni nadie de mi grupo familiar, lo dejaron con un desconocido por lo que legalmente yo jamás recibí conforme el producto y eso esta en la guía de despacho, pesima post venta y garantía de la tienda... no compren por muy baratos que puedan parecer los productos no se dejen engañar es como comprar en la calle, nadie se hace responsable!