Multitienda Corona

Multitienda Corona - Compra Por Internet Y Malos Producto

Autor reclamo

Nada Solucionado Ni Una Llamada

31 Marzo, 2020 - 16:11
E llamado yo sin respueta estamo ya casi en abrilnada nigun solucion se an reido de mi uno compra para usar la cosa no para que no la tenga
Reclamo original:
Multitienda Corona
Compra Por Internet Y Malos Producto
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En Melipilla, Melipilla, Chile
Martes 17, Marzo 2020
Número de Reclamo: 652753
observadores Foro Reclamos.cl

SEÑORES Multitienda Corona

PRESENTE

HOLA EL 24-02-2020 COMPRE POR INTERNET UN RELOJ LHOTSE P10 BLANCO EN EL MISMO DIA QUE LLEGO SALIO MALO FUI ALA TIENDA DE MELIPILLA FUE UNA PESADILLA YA QUE tuve que ESPERA MAS DE MEDIA HORA PARA QUE ME ATENDIERA YA QUE LA PERSONA NO ESTABA ME A TENDIÓ HASTA ESE MOMENTO TODO BIEN HASTA QUE DE REPENTE APRECIO OTRA JOVEN ATENDERME Y QUE ESPERARA LA JEFA YA QUE ELLA TENIA QUE firmar PARA LE DEVOLUCIÓN DEL DINERO PASARON MAS DE UNA HORA Y LLEGA Y ME INFORMA QUE EN EL LOCAL NO PODÍA HACER LA DEVOLUCIÓN YA QUE NO PODÍA TENER MERMAS LE RECLAME DESPUE LLEGO OTRO SEÑOR MUY MAL EDUCADO TE DEJA HABLADO SOLA QUE CLASE DE GENTE CONTRATA CORONA DESPUE ME DICE QUE TENGO QUE ESPERA 21 DÍAS Para una respuesta en la cual lo encuero malo ya que uno compra no para no poder usarlo espero que nadie mas le pase esto y corana que dice lo soluciona es pura mentira la persona que me atendieron fueron camilla navarro luisa toro y kelvin acedado pésima atención son burlesca rotas y hace espera ala gente mas de dos hora para atender si se le puede llamar atención espero que esto no quede archivado ya que todabia se burla del gente y no soluciona nada ellos me quedo esperas 21 dia por nada y si que me devuelven el dinero
Autor: C.G.
Publicado por: IP 200.111.192.246 el Martes, Marzo 17, 2020 - 14:56. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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Últimos desenlaces

tienda corona
San Bernardo: Hasta la fecha aun no me solucionan le respondieron al sernac que. Ams tardes lo harían hasta el 0q de junio del 2020 pero aún no pasa nada. Ningún contacto de parte de ellos hasta el momento
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Colina: han pasado más de dos semanas y aún no hay respuesta. Horrible la atención
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Maipú: Llegó muy atrasado y no dieron extraño licación alguna. No compraré nunca más en dicha tienda. Saludos y gracias.
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Melipilla: E llamado yo sin respueta estamo ya casi en abrilnada nigun solucion se an reido de mi uno compra para usar la cosa no para que no la tenga
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Viña del Mar: Me tuve que quedar con el celular, aún cuando no cumple con lo requerido y ya que esa fue la respuesta de la jefa en corona la Serena. De la esta experiencia les recomiendo no comprar nada en corona pésima la atención y no hay derechos al consumidor.
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Santiago: Después de mucho esperar, llamar e ir a tienda el dia 04/03/2020 toman contacto telefónico para preguntarme si continuaba o anulaba y estoy a la espera de la devolución del dinero
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Freirina: Corona no quiso hacerme cambio de mi producto,por ultimo me hubieran cambiado la silla pero no hay resultado.ya me canse de reclamar y seguir con el tema ,al final fui yo la que perdí mi plata que junte todos estos meses para poder comprarme el juego comedor.se supone que la tienda debería cumplir de mandar un producto bueno y en buen estado, ellos son los responsable, uno solamente recibe confiada de que entreguen el producto en buen estado.
corona
Copiapó: Venden online productos que no tienen en stock. Simplemente no llegan a destino Al llamar a calle Center te atienden de mala forma sin información y cero empatía por la frustración del cliente Espere 20 días un producto y al final debí anular la compra . No sé si se resuelve el tema de los cobros; sigo esperando
Corona
Talagante: Al final el despacho llego pero sin previo agendamiento, ni un tipo de aviso, llego en días distintos el despacho era el día 2 de enero pero llego el día 7 de enero solo colchoneria, realice el reclamo jamas entregaron respuesta, el día 11 de enero llegaron los muebles de la cama, sin previo aviso, ambas situaciones generaron molestias ya que no me encontraba en casa. Hasta el día de hoy jamás recibí una llamada o mensajes de parte de la tienda. La información es nefasta ya sea por llamada telefónica o email.
Corona
Quilicura: Finalmente hicimos el reclamo en el sernac, corona se comunicó conmigo y me ofreció en dos ocasiones celulares de menor calidad en relación al que yo había comprado, aludiendo que no tenían stock del producto que yo pedí El celular fue cobrado, pero ellos me ofrecieron devolverme el dinero 15 días hábiles más tarde (cosa que encuentro injusta ya que el error fue de ellos) sernac realizó las gestiones, estamos a la espera del dinero Solo tenemos claro que nunca más compraremos en esa tienda Pésima atención al cliente, pésima post venta, una tienda que no da ninguna seguridad Saludos cordiales

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