No me han devuelto la documentación presentada para solicitar un crédito

Santiago de Chile, 02 de Diciembre de 2013. 03:55:37DE Rafael Villagra Saavedra – RUT Nº 5.029.xxx-x..... [email protected] - T.F.: 27321232.......Correspondencia: Casilla 167 Suc. Plaza Maipú de Correos de Chile........Comuna: Maipú – Ciudad. Santiago.Con fecha 22/Marzo/2013, aproximadamente, me he presentado al Banco Corbanca, presentando toda la documentación requerida, a Solicitar un Crédito Hipotecario o de Consumos o de otros fines, al Banco Corbanca Ubicado en Huérfanos Nº770 de Santiago Centro; al pasar de los cinco meses al no obtener respuesta ni negativa, ni positiva, opté por otro Banco y paralelamente, solicité la devolución de toda mi documentación Presentada al ejecutivo del Banco Corbanca y posteriormente reemplazado por una Ejecutiva. Pero, las respuestas hasta esta fecha, han sido que no tienen ninguna documentación, que el ejecutivo ya no trabaja en este puesto, que el Banco Corbanca no tiene como darme un documento que justifique que incineró o inutilizó mi documentación entregada personalmente. existen varios correos electrónicos emitidos por mi persona como prueba de mi requerimiento.POR TANTO:solicito si lo tienen a bien aceptar, ordenar por quién corresponda, la devolución de la documentación o en su defecto, que se me entregue un documento de la inutilización o incineración de mi documentación entregada personalmente.Saluda Atte. a UD.,Rafael Villagra Saavedra.