- Coquimbo, Chile
- 19, Febrero 2015
- Número: 315661
Cobro indebido por hipotecario no cursado
PRESENTE
En reclamos.cl/empresa/corpbanca">Corpbanca Coquimbo me están cobrando por gastos en notario por un crédito hipotecario que finalmente no tome ya que de forma unilateral y justo cuando voy a firmar dicho hipotecario, la tasa que había convenido y acordado via mail en conjunto con el señor Manuel Alvarez Plaza habia cambiado, sin que fuese informado por ningún medio. La única conlusion que desprendo de esto, es que de un modo poco ético se esperaba que firmara sin que me diera cuenta del detalle del cambio.Ante esta situación (cambio en las condiciones acordadas) decido no firmar y solicito una reunión con el ejecutivo (Manuel Alvarez plaza) y en dicha ocasión me indica que su superior le había indicado que no podía respetar el acuerdo al que había llegado y ademas estaba a la espera de la respuesta de ciertos correos solicitando que se respetara lo que se había acordado, sin obtener resultados positivos por lo que finalmente no tomo el crédito ante esta situación poco seria de esta institución.El 27 de diciembre, me encuentro con la ingrata sorpresa de que me están cobrando la tasación del hipotecario ($60.802) que no tome debido a su incumplimiento en el acuerdo y a que dicha tasación no correspondía a lo que se había pactado previamente, por lo que el hecho de no tomar el hipotecario se debió a cambios realizados unilateralmente por reclamos.cl/empresa/corpbanca">Corpbanca y no por mi desicion, ya que insisto no era lo que solicite y acorde.Debo decir que me encuentro totalmente desilusionado y molesto ante esta institución que en su imagen me parecía muy seria, y hasta este momento no he recibido ningún contacto por parte de ellos desde que expuse mi reclamo, solo que iban a pasar el caso al área hipotecaria (el 29/12/2014).
Autor: M.G.