Correos De Chile
12 Diciembre, 2012 - 13:28
Estimado Cliente:
Informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio, estamos procesando su requerimiento.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
En cuanto tengamos avances del caso o la solución, le responderemos internamente y a través de esta plataforma.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Autor:

Sigo Sin Información

14 Diciembre, 2012 - 14:43
Junto con saludar, comento que me contactaron antes de ayer para solicitarme detalle de factura y transferencia bancaria, ambos documentos ya fueron enviados.
Hasta el momento no me han dado ninguna información ni confirmación de recepción.

Llevo más de un mes esperando por recibir mi pedido, desde que realicé la compra. Recalco que la empresa a la que compré los artículos en Estados Unidos, cobró carísimo por el despacho, con el objetivo de que éste llegara rápido a Chile, y aun no lo tengo en mis manos y por lo que veo, tendré que esperar aún más días.
Más encima, tengo entendido que el cobro de impuestos aduaneros se calcula incluyendo el precio de shipping más los artículos. Realmente un robo y un descaro!

Estoy indignada y exijo recibir pronto mis artículos!
Correos De Chile
17 Diciembre, 2012 - 12:43
Estimado cliente:
El envío fue entregado a destinatario.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • La Florida, Chile
  • 12, Diciembre 2012
  • Número: 234282

Correos De Chile

Demora en proceso aduanero

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Mi reclamo se suma al de varias personas que han escrito acá. El día 28 de noviembre fue recibido por Correos de Chile, un envío proveniente de Estados Unidos. Hasta el día hoy al revisar su estado, figura "en proceso aduanero". Ya llevo en total más de un mes esperando por recibir mi pedido, y no tengo ninguna novedad. Envié un mensaje a través de la página, y tampoco obtuve respuesta.Mi tracking number es CD299921325SE Cabe mencionar que también pagué por un envío express y finalmente tengo que esperar mucho tiempo ya que el envío seguirá quizás hasta cuándo en ese proceso.Espero una pronta solución.
Autor: A.C.
Publicado el Miércoles, Diciembre 12, 2012 - 10:51. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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