Correos De Chile
17 Diciembre, 2012 - 10:13
Estimado Cliente:
Informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio, estamos procesando su requerimiento.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
En cuanto tengamos avances del caso o la solución, le responderemos internamente y a través de esta plataforma.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Autor:

Entrega Pedido Del Extranjero

17 Diciembre, 2012 - 11:33
HOY NUEVAMENTE ME COMUNIQUE CON USTEDES EXPUSE EL CASO DE QUE SON USTEDES LOS QUE DEBEN PRESENTAR LOS ENVIOS A ADUANA Y LA RESPUESTA FUE CATEGORICA Y CON CERO EMPATIA CON LOS CLIENTES TEXTUAL "SON 10 DIAS HABILES QUE TIENE CORREO PARA ENVIAR LOS ENVIOS A ADUANA" CON ESTO SE CORROBORA LO DICHO POR ADUANAS EN EL SENTIDO QUE ELLOS RECIBEN Y DESPACHAN EN EL MISMO DÍA TODO LO QUE SE PRESENTA PARA SU LIBERACIÓN.
NUEVAMENTE ME CONVENSO MAS QUE ESTAMOS EN MANOS DE EMPRESAS QUE LO UNICO QUE IMPORTA ES LUCRAR CON LA GENTE SIN TENER EL MAS MINIMO SENTIDO COMUN DE PODER HACER LA PEGA MAS RAPIDO PARA ENTREGAR LOS PEDIDOS LO ANTES POSIBLE A SUS DESTINATARIOS.
Correos De Chile
27 Diciembre, 2012 - 11:53
Estimado cliente:
El envío fue entregado a destinatario el 24 de Diciembre.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Huechuraba, Santiago, Chile
  • Viernes 14, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 234520

Correos De Chile

Entrega de pedido del extranjero

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El día 10 de Diciembre llego a Chile mim Pedido desde China, segun todo lo investigado este proceso de liberación de aduanas no debiese demorar mas de 2 días estamos a 14 diciembre y en el call center me dicen que tienen 10 días habiles para liberar desde aduana el Pedido cosa que no es verdad ya que me comunique con aduana y el funcionario me dijo que cuando Correos presenta el producto y cuando este es de bajo valor lo liberan en forma inmediata para su despacho. Correos por su parte responsabiliza a Aduana, se supone si a uno le envian algo o compra es para tenerlo lo mas pronto posible y no tener que esperar eternamente por su producto menos cuando son para Navidad y te dicen que el plazo para liberarlo es aproximadamente el 26 Diciembre. pregunta ¿De que me sirve un regalo despues de navidad?........favor ponganse las pilas para poder contar a la brevedad con mi pedido.

gracias

Adjunto correo y respuesta enviada por correos

De: Internacional CTP [mailto:[email protected]]

Enviado el: viernes, 14 de diciembre de 2012 12:12

Para: Delgado, Rolando

Asunto: RE: TRAMITE ADUANERO/ENTREGA PEDIDO

Estimado cliente :

Aún se encuentra en revisión aduana

Saluda,

Inter CTP

Enviado el: Viernes, 14 de Diciembre de 2012 9:53

Para: Internacional CTP

Asunto: TRAMITE ADUANERO/ENTREGA PEDIDO

Importancia: Alta

Estimados Señores

En conocimiento que el servicio de adunas tiene 10 días hábiles para liberar productos que vienen del extranjero, solicito a ustedes ayudarme con la agilización del trámite y su posterior Entrega principalmente por ser un regalo para navidad muy importante.

Adjunto

NUMERO DE ORDEN

RU476965451CH

FECHA LLEGADA A CHILE

10-12-2012

BOLETA DE PAGO

Autor: R.D.
Publicado el Viernes, Diciembre 14, 2012 - 13:44. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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