Correos De Chile
17 Diciembre, 2012 - 13:44
Estimado Cliente:
Informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio, estamos procesando su requerimiento.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
En cuanto tengamos avances del caso o la solución, le responderemos internamente y a través de esta plataforma.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Correos De Chile
17 Diciembre, 2012 - 15:51
Estimado cliente:
El envío informado no registra ingreso a nuestro país.
Cabe señalar que la responsabilidad de Correos Chile sobre los envíos comienza cuando estos han ingresado a nuestro territorio.
Una de nuestras ejecutivas le ha contactado para indicarle mayores antecedentes de su caso.
Quedamos disponibles para atender sus consultas
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Punta Arenas, Magallanes, Chile
  • Sábado 15, Diciembre 2012
  • Número de Reclamo: 234605

Correos De Chile

Envío internacional

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


El día 28 de Noviembre pedí una flauta traversa a Inglaterra, esta fue enviada con número de Envío RJ901674025GB, según el seguimiento Internacional que hice en http://www.track-trace.com/post linkeada en correos.cl para seguimiento internacional, este paquete habría llegado a Santiago el día 1 de Diciembre, y hoy a 15 no se nada aún de este envío.

Escribí el día 12 de diciembre a Aduanas los cuales me contestaron lo siguiente: "De conformidad a la legislación vigente, es responsabilidad de la empresa DE CORREOS DE CHILE, la recepción, custodia y entrega de las mercancías" por lo cual me dirigí a su oficina en Punta Arenas y no me pudieron solucionar el problema, lo mismo con la llamada al numero 600 950 20 20 y en todos lados me dicen que el paquete no existe.

por favor ayúdenme a ver donde está mi paquete, ya que lo necesito a la brevedad.

Autor: D.C.
Publicado el Sábado, Diciembre 15, 2012 - 12:49. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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