Correos De Chile
4 Diciembre, 2012 - 10:26
Estimado Cliente:
Informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio, estamos procesando su requerimiento.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
En cuanto tengamos avances del caso o la solución, le responderemos internamente y a través de esta plataforma.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Correos De Chile
5 Diciembre, 2012 - 15:37
Estimado Cliente:
El envío se encuentra disponible para retiro en Sucursal de CorreosChile. Un ejecutivo le ha contactado para informarle mayores detalles.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Puerto Montt, Chile
  • 03, Diciembre 2012
  • Número: 233436

Correos De Chile

Retencion en aduanas

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Señores,El envio RA348022771CN que llego a chile el 27 de octubre y sobre el cual correos tomo conocimiento, aun esta retenido en aduanas y aparece como "El envio RA348022771CN aun no ha sido procesado por CorreosChile" . He llamado en varias ocasiones, tengo el numero de reclamo 1120075 desde hace mas de dos semanas, el Jueves 22 de noviembre, me pidieron la documentacion de la compra via correo electronico, por Priscilla Vidal Bustamante, la cual fue enviada el dia Viernes 23 de noviembre, no he recibido conformidad sobre la recepcion de dichos documentos, he reenviado el correo consultando si ha recibido la informacion y nula respuesta. El paquete aun figura como no procesado hasta el dia de hoy. Lo peor, es que compre otro articulo el cual fue despachado a la oficina donde trabajo, se le pregunto por mi persona, a la persona del aseo, la cual es nueva y no me conoce por mi nombre, el paquete fue devuelto a china y el cartero no dejo ninguna notificación, no llamaron, nada, se quedaron con la respuesta que se dio en la oficina, en fin.Quedo a la espera que el regalo que compre hace 3 meses, pueda ser entregado como regalo de navidad....
Autor: R.C.
Publicado el Lunes, Diciembre 3, 2012 - 16:17. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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