Correos De Chile
12 Noviembre, 2012 - 13:41
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CORREOS CHILE
Correos De Chile
15 Noviembre, 2012 - 15:55
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Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En , , Chile
  • Lunes 12, Noviembre 2012
  • Número de Reclamo: 231008

Correos De Chile

Articulo quebrado

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


buenos dias me dirijo aud... estoy muy molesta por el actuar de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile ...yo envie un Articulo electronico desde la sucursal de maipu el dia martes 6 /11 /2012 alas 16:20 con destino a puerto natales region de ulltima espernza ...la cual cuando voy a ala caja para enviarlo lo enbale bien ....le digo ala stra cajera que es fragil ..la cual ella me dice ok y le pedi tambien que lo enviara al destino adecuado ..que era la sucursal de puerto natales.ya que otra veces las encomiendas anteriores han llegado a ptaarenas yyo personalmente tengo que ir buscar me demore 3 horas en llegar ala ciudad de pta arenas de natales ..esa vez en fin...resultaque mi esposo se dirijio ala sucursal de puerto natales el dia viernes 9/11/2012 la cual recibe la encomienda habre el envoltorio y se encuentra que viene Quebrado ..hice el reclamo de inmediato lo cual me dieron un codigode reclamo que antes del 23 /11 /12 me responderian ..bueno me quede tranquila alver que solucion me iban a dar .resulta que hoy lunes me llama una srta del sistema analista del correo ala 9:30 am...y me preguntasi yo tengo fotos del Articulo yo le digo que no que el Articulo se encuentra en natales..en fin ..me empieza apreguntar como lo envale? le explique bien ...y despues me dice que yo lo envale mal ..y que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no cuenta con seccion fragil????? ahi viene mi indignacion yo hago una conulta porque si no cuentancon seeccion fragil porque reciben igual los articulos que uno envia si no cuenta con ello ...??? hacen que uno aparte de la encomienda utilize sus cajas paraque pase mas cual es elnegocio de correos ? el peso y no los articulos ?tengo mucha rrabia e indignacion .ahora como se supone que yo envie mal enbalado el Articulo ..tendre solucion porque al parecer yo tuve la culpa y reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile no...es insolito ojala presten atencion a mi comentario..mas encima las operadoras se enojan porque uno les trata de explicar y gritan al cliente deberian capacitar masa su gente ..lo cual deja mucho que desear ...Muchas gracias ...

Autor: L.T.
Publicado el Lunes, Noviembre 12, 2012 - 09:53. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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