Correos De Chile
23 Noviembre, 2012 - 17:24
Estimado Cliente:
Informamos que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio, estamos procesando su requerimiento.
Una de nuestras ejecutivas lo contactará para obtener mayores antecedentes de su caso, así responderle a la brevedad.
En cuanto tengamos avances del caso o la solución, le responderemos internamente y a través de esta plataforma.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Autor:

Aún Esperando

26 Noviembre, 2012 - 15:10
Recibí la contestación de correos de chile.

A día de hoy (26 de noviembre de 2012) aún no se ha puesto en contacto ninguna ejecutiva conmigo, ni he recibido respuesta de ningún tipo por su parte, y en la web de correos.cl aún sigue en el mismo estado el envío.

El servicio de correos me está pareciendo de lo mas lamentable que me he encontrado.
Correos De Chile
27 Noviembre, 2012 - 15:22
Estimado Cliente:
El envío ha sido liberado por Aduanas y en este momento se encuentra en proceso de despacho hacia Sucursal para realizar entrega. Una de nuestras ejecutivas le contactará para informar mayores detalles.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Quilpué, Chile
  • 23, Noviembre 2012
  • Número: 232463

Correos De Chile

Paquete en la aduana permanentemente

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


SaludosMe gustaría publicar un reclamo sobre la empresa reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile (www.correos.cl). El motivo del reclamo es el siguiente:Hace más de un mes (17 de octubre de 2012) realicé una compra a estados unidos y me dieron un número de seguimiento (CF002572916US).Desde el día 14 de noviembre el envío aparece en la web de correos.cl con el siguiente estado: "Envio en proceso aduanero 14-11-2012 16:01 AEROPUERTO".Llamé por teléfono a correos el 20 de noviembre indicando mi problema y me facilitaron un mail donde tenía que enviar el comprobante de la compra para aduanas ([email protected]) con mi número de seguimiento para hacérselo llegar al personal de aduanas y liberar mi envío.Tras enviar el susodicho mail a la dirección indicada, a día de hoy sigue el envío con el mismo estado en www.correos.cl y sigo esperando.espero respuesta.Saludos.
Autor: E.R.
Publicado el Viernes, Noviembre 23, 2012 - 13:05. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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