Correos de Chile

Correos De Chile está voluntariamente integrado y comprometido con un esfuerzo de buena fe atendiendo y gestionando sus reclamos.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Atraso en entrega

Resuelto Resuelto Satisfactoriamente. El mismo día de planteado el reclamo, el servicio de atención a clientes de Correos de Chile se comunicó conmigo y a los dos días de ello estaba resuelto el problema de atraso y me entregaron el producto. Gracias.

Correos de Chile - Internacion

No Resuelto No Solucionado. Ninguna actualización de estado desde el 09 de mayo 2023 ni tampoco se han comunicado conmigo. Tendré que hacer reclamo a Sernac, mucha demora, no es primera vez que me sucede.

Correos de Chile - Paquete en Internación desde del 25/04

No Resuelto Pésimo Servicio. se comprometieron a dar una respuesta y solución con fecha tope 30/05 la que para variar no se cumplió la una respuesta es que aun no hay respuesta desde la aduna, no puedo entender como es posible que tengan retenido un envió mas de 30 días y no tengan un protocolo de solución, lo único que dicen es que tenemos que esperar lo que me parece inaceptable. se agradecería alguna sugerencia de como proceder.

Correos de Chile - Retraso en despacho de producto y solicitud de envio lo antes posible

Resuelto El Producto Llego Sin Ningun Tipo De Daño, Fue Tardado Pero Se Soluciono Al Fin Y Al Cabo. Porfavor mejoren su metodo de comunicacion ya que hoy recien me llego el correo de si fue resuelto o no, cuando el producto me llego hace una semana

Correos de Chile - Perdida de envio

Resuelto Lo Encontraron. El paquete fue encontrado y lo retiré en las oficinas de correos Rancagua. Fue entregado luego de pagar por cargos de aduanas.

Correos de Chile - Envío no se encuentra en agencia de destino

Resuelto Envío Entregado Correctamente. Pude solucionar el problema. Luego de que desde Correos tomaran mi caso, me llamaron desde la misma agencia donde el envío figuraba como "disponible para retiro" y me dijeron que tenían el paquete. Probablemente solo fue mala gestión de la sucursal. Ya está todo arreglado.

Correos de Chile - Pedido lleva 21 días en internación

Resuelto Mi Paquete Fue Entregado. Se me contactó y finalmente mi paquete fue entregado. Lamentablemente se me cobró un impuesto excesivo.

Correos de Chile - Demora en liberación de encomienda

Resuelto Resuelto. Después de no más de 10 días después de haber ingresado el reclamo la situación se resolvió de la mejor manera

Correos de Chile - Paquere retenido en internación

Sernac Resuelto Paquete Entregado. Después de estar el paquete más de un mes retenido y poner 5 reclamos en correos de chile y 1 en sernac, al fin me entregaron el paquete

Correos de Chile - Paquete no entregado (2 intentos fallidos)

Resuelto El Paquete Llego. El paquete llego después de unos días, costo pero lo entregaron

Correos de Chile - Paquetes en santiago de chile linehaul

No Resuelto No Resuelto. El paquete sigue apareciendo en el aeropuerto hace 60 días

Number：SM007210145CL
Latest Tracking Number: SP005243769CL
Parcel status：In customs
nation：Mainland China -> Chile

2023-04-03 17:01:11 EN AEROPUERTO
2023-04-02 11:58:00 Santiago de Chile-Linehaul Arrival:5Y8052
2023-04-01 12:49:00 Left from departure country/region
2023-04-01 08:00:00 Leaving from departure country/region
2023-03-30 19:21:33 Export clearance success
2023-03-30 19:08:53 Export customs clearance started
2023-03-30 07:43:44 Arrived at departure transport hub
2023-03-29 21:05:53 Outbound in sorting center
2023-03-29 18:23:13 Inbound in sorting center
2023-03-29 18:23:12 Departed from warehouse
2023-03-29 12:17:29 Received by warehouse
2023-03-29 08:12:28 Arrived at warehouse
2023-03-29 04:24:28 Outbound in sorting center
2023-03-29 03:56:24 Inbound in sorting center
2023-03-28 21:13:06 Accepted by carrier
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Correos de Chile - Pedido lleva retenido mas tiempo en internacion que no establecido

Sernac No Resuelto Aun No Tengo Ningun Avance En Mi Reclamo. Me dijeron que 31 de mayo deveria aver ya pasado algo pero todavía nada

Correos de Chile - perdieron mi pedido

Sernac No Resuelto Negativo. La misma respuesta de siempre… nadie se hace cargo

Correos De Chile

27 Diciembre, 2013 - 12:50

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE

Correos De Chile

30 Diciembre, 2013 - 15:36

Estimado cliente:
El envío fue entregado a destinatario.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE

Resuelto

Autor:

Ineficiencia Extrema De Correos De Chile.

30 Diciembre, 2013 - 17:34

Una vez más envíos provenientes desde el extranjero (España), tardan más d eun mes en llegar a Chile. Una vez ingresados al país el estado "El envío aun no se encuentra procesado" es capaz de permanecer por más de una semana. Por parte de Correos Chile nunca tuve ayuda al respecto de mi envío y tuve que ir yo PERSONALMENTE a buscar mi envío en Agencia de Correos de Chile para agilizar su entrega.

Un cliente molesto.....

Saludos,
Angelo Filonzi
fono: 83957619.

Reclamo original:

Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad

Temuco, Chile
23, Diciembre 2013
Número: 267802

Correos De Chile

Atraso y sin información de entrega internacional

SEÑORES correos de chile

PRESENTE

Estimado/a:Deseo consultar en qué estado se encuentra el siguiente envío (RR663679339ES).Pues éste ya han salido del país de Origen hace casi un mes.A la espera de su respuesta,Saludos,Angelo Filonzi83957619.

Autor: A.F.

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Publicado el Lunes, Diciembre 23, 2013 - 14:28. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.