Citiybox pésimo servicio

Pensando que este sistema pintado como "moderno" sería efectivo, he solicitado el despacho de una cámara fotográfica desde la tienda que lo compré que tiene convenio con Citybox de correos de Chile.En las preguntas frecuentes de Citybox, menciona que el despacho será entregado al día siguiente de ser recibido, e imaginando que debía ser un camión que pasa a diario por los Citybox, me dio confianza en el tiempo de respuesta prometido.Sorpresa, mi pedido lleva 3 días decorando las bodegas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile (compra realizada dentro de la RM y a despachar a la RM) y cuando llamo, no contestan. He llamado alrededor de 7 veces esperando 5 minutos por llamada (No espero más para no gastar tanto saldo).Me he podido contactar con reclamos y la respuesta es "no puedo hacer nada, lo transfiero al anexo de Citybox" y diciéndoles que nadie contesta y me transfieran con alguien que sí conteste, insisten en transferirme a este anexo fantasma, o en el cual no hay personal.Estoy TOTALMENTE MOLESTO y decepcionado de este servicio. Mi despacho está estancado y si pasa mañana viernes, tendré que esperar al lunes siguiente a ver si tengo la suerte de que hagan el despacho, si es que mi envío no se transforma en esos despachos estancados por semanas sin razón alguna.No use Citybox.