Demora en entrega

Resulta que en diferentes fechas concrete dos compras para que fueran despachadas a mi hogar, les he echo el seguimiento por la pagina de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile y me salen estos resultados:Numero de envío: 999018737043ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINAENVIO NO ENTREGADO 12-12-2013 19:41 PLANTA CEP RMCONTROL CIERRE DE RUTA MOVIL 12-12-2013 18:00 PLANTA CEP RMENVIO EN REPARTO 12-12-2013 8:51 PLANTA CEP RMENVIO ARRIBO A PLANTA DE DESTINO 12-12-2013 8:48 CENTRALENVIO ASIGNADO A REPARTO 12-12-2013 8:48 PLANTA CEP RMENVIO CREADO EN SISTEMA 11-12-2013 17:25 PLANTA CEP RM Numero de envío: 999018680489ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINAENVIO NO ENTREGADO 12-12-2013 19:41 PLANTA CEP RMCONTROL CIERRE DE RUTA MOVIL 12-12-2013 18:00 PLANTA CEP RMENVIO EN REPARTO 12-12-2013 8:51 PLANTA CEP RMENVIO ASIGNADO A REPARTO 12-12-2013 8:50 PLANTA CEP RMNO HAY QUIEN RECIBA 12-12-2013 4:05 PLANTA CEP RMCONTROL CIERRE DE RUTA MOVIL 11-12-2013 19:30 PLANTA CEP RMENVIO EN REPARTO 11-12-2013 18:35 PLANTA CEP RMENVIO EN REPARTO 11-12-2013 10:16 PLANTA CEP RMENVIO ARRIBO A PLANTA DE DESTINO 11-12-2013 5:13 CENTRALENVIO ASIGNADO A REPARTO 11-12-2013 5:13 PLANTA CEP RMENVIO EN REPARTO 11-12-2013 5:13 PLANTA CEP RMENVIO CREADO EN SISTEMA 10-12-2013 12:36 PLANTA CEP RM Estos dos envíos tenían el plazo de 6 días, uno de estos ya cumplió ese plazo y aun no ha llegado a mi casa, cuando dice NO HAY QUIEN RECIBA, me pregunto ¿cuando fueron por mi casa? ya que yo estuve y nadie se ha presentado. De verdad necesito una rápida solución ya que son compras navideñas y por supuesto que las quiero recibir antes de navidad. Si el caso es que no encuentran mi dirrecion u otro, me gustaría saber si podría despachar mi pedido a las oficinas de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile en Talagante ya que eso seria muchos mas factibles a que estar esperando eternamente en mi casa.