Correos De Chile
16 Diciembre, 2013 - 09:23
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Resuelto
Autor:

Tardanza En Entrega

16 Diciembre, 2013 - 21:39
Afortunadamente, llegó el encargo, he de esperar que con otro que debe estar por llegar, no suceda lo mismo. Muchas gracias por todo. Atte..
Hernán
Correos De Chile
17 Diciembre, 2013 - 11:01




Estimado Cliente:


Se informa que reclamante recibió el envío.

Atentamente,

Servicio Al Cliente
CorreosChile

Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Viña del Mar, Chile
  • 13, Diciembre 2013
  • Número: 266913

Correos De Chile

Demora en entrega

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Buenas tardes, mi reclamo es contra reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile dado que hasta el día de hoy aún no realizan la entrega con Número de envío: RC903574728HK , la cual se encuentra desde el 7 de diciembre, al ir a consultar al correo dicen que no está o que se encuentra en reparto. A continuación detallo seguimiento:ESTADO DEL ENVIO FECHA OFICINA Envío Recepcionado 07-12-2013 11:09 SUCURSAL HUASCO Envío Despachado 07-12-2013 8:12 PLANTA VALLENAR Envío Recepcionado 07-12-2013 8:06 PLANTA VALLENAR Envío Despachado 06-12-2013 21:21 CEN CENTRO TECNOLOGICO POSTAL Sin otro particular, saluda atte.Hernán Chepillo Zuleta9.348.xxx-x
Autor: H.C.
Publicado el Viernes, Diciembre 13, 2013 - 18:46. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Correos de Chile - bloqueo de acceso a www.correos.cl

Resuelto Acceso Reanudado. buenas tardes, si bien en un corto periodo de tiempo el problema se solvento, volvió el acceso a mi cuenta aprox. en 1 hora, al menos eso fue rápido.
lo que no es serio es no dar una explicación o disculpa, al menos reconocer un error, lejos estamos de tener verdaderos estándares de calidad y un buen servicio al cliente.
Dar gracias si a Reclamos.cl por su importante labor.

Correos de Chile - Paquete entregado a otra persona

Resuelto Resuelto. Finalmente me llegó el paquete.

Inicialmente darme cuenta de que decía "entregado", hice la solicitud mediante el sitio de correos de chile, al no obtener respuesta ingresé este reclamo en reclamos.cl, a las pocas horas correos de chile se contactó conmigo y me mantuvo actualizado de la situación, a los pocos días ya tenía el paquete en mis manos. Toda esta comunicación desde correos de chile fue en referencia al reclamo hecho en reclamos.cl (correos con asunto haciendo referencia al número de reclamo), aún no recibo respuesta alguna por la solicitud hecha a través del sitio de correos.

Tengo serias dudas de si correos hubiera resuelto mi problema de no haber publicado el reclamo en este sitio.

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Resuelto Resuelto. los paquetes luego de unos días, llegaron a destino sin mayores complicaciones

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Resuelto Resuelto. Si bien se me indicó que el número de rastreo que indiqué, no era el correspondiente para Chile, al día siguiente cambio el estatus y al subsiguiente llegó mi encomienda.

Correos de Chile - Paquete en el limbo por 3 semanas y sin respuesta

Resuelto Resuelto. Luego de unos días se resolvió el problema.

Correos de Chile - Paquete no recibido pero dice entregado

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Resuelto Paquete Recibido. El paquete fue recibido hoy, muchas gracias por la informacion entregada

Correos de Chile - Pedido "recibido en planta de origen"

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