Correos De Chile
12 Diciembre, 2013 - 12:29

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Autor:

Espero Una Respuesta...

15 Diciembre, 2013 - 00:29
Aún no he tenido ninguna respuesta y ninguna solución, además sus líneas telefónicas están siempre ocupadas.

No me creo que estén procesando mi requerimiento a la brevedad (como lo mencionan en su respuesta) ya que sigo esperando... ya les he en varias oportunidades la factura.

Espero una solución a mi problema.
Saludos.
Correos De Chile
20 Diciembre, 2013 - 17:01
Estimado Cliente:


Se toma contacto via correo electrónico con el cliente y se informa estado de su envío.


Atentamente.

Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Las Condes, Chile
  • 11, Diciembre 2013
  • Número: 266715

Correos De Chile

Demora paquete usa no hay respuesta

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


1-Compré por amazon a la casilla de Miami, pedí que se enviara la factura al mismo lugar del pedido.2-Intenté enviar a la página en "avisanos tu compra" pero el soporte de la página es tan mediocre que constantemente arroja errores.3-Ahora me aparece que mi orden ha sido retenida en aduana por falta de factura siendo que la fatura fue enviada a la misma dirección que el pedido.4-UPS ya me avisó que mi pedido fue entregado sin problemas 5-Ahora envié un ticket con una foto de la factura(esta es su forma de atención al cliente) a correos de chile, pero aún no responde.Espero una respuesta urgente para ver que pasa con mi pedido.
Autor: T.D.
Publicado el Miércoles, Diciembre 11, 2013 - 19:27. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - Fecha de entrega máxima excedida

Sernac Resuelto Bueno. Me solucionaron mi reclamo de inmediato

Correos de Chile - Paquete aun en oficina de transporte desde el 28 de febrero

Resuelto Resuelto. Fue todo rápido en 2 días el paquete estaba en casa

Correos de Chile - Mi paquete no sale de internacion

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ni si quiera se molestan en llamar para saber la situación ni nada

Correos de Chile - Sin actualización de código rastreo

Resuelto Resuelto. Si bien se me indicó que el número de rastreo que indiqué, no era el correspondiente para Chile, al día siguiente cambio el estatus y al subsiguiente llegó mi encomienda.

Correos de Chile - Entregas de paquetes retenidas

No Resuelto Aun Nada Resuelto. AUN NADA

Correos de Chile - Paquete en el limbo por 3 semanas y sin respuesta

Resuelto Resuelto. Luego de unos días se resolvió el problema.

Correos de Chile - Paquete no recibido pero dice entregado

Sernac Resuelto Resuelto. Mis 3 paquetes fueron entregado y la verdad fue un error mío sobre la dirección de casa.
Muchísimas gracias a correo chile

Correos de Chile - Paquete figura en Chile pero no se ha movido en dias

Resuelto Paquete Recibido. El paquete fue recibido hoy, muchas gracias por la informacion entregada

Correos de Chile - Pedido "recibido en planta de origen"

Resuelto Resuelto. El reclamo fue recibido de muy buena manera por la empresa que realizó las gestiones y llegó mi pedido rápidamente

Correos de Chile - Paquete en Chile Linehaul

Resuelto Resuelto. El paquete llegó a los pocos días después de haber hecho el reclamo

Correos de Chile - Envío no avanza

Resuelto Recibí El Paquete. Luego de hacer el reclamo me informaron que el paquete seguía en aduanas por lo que ellos no lo tenían, aunque en el seguimiento el producto aparecía recibido por Correos de Chile. Finalmente llegó unos días después (siendo que el seguimiento de correos decía que seguía en Santiago). No sé si fue un problema logístico o de la página, pero obtuve el pedido, un poco tarde pero llegó.

Correos de Chile - Paquete no entregado

Resuelto Solucionado. El paquete llego al día siguiente de efectuado el reclamo.

Correos de Chile - Envío no entregado Compra internacional

Sernac Resuelto Resuelto. El envío pudo ser rescatado por parte de correos de chile, posteriormente fue enviado a la sucursal de Curicó en la cual pude retirar.