- Iquique, Chile
- 06, Diciembre 2013
- Número: 266217
El peor servicio courier que puede existir.
PRESENTE
Primero que nada, estoy sumamente arrepentido de pensar que reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile podría llegar a prestar un buen y expedito servicio. He estado comprando algunas peliculas en Ebay y solicitado sean despachados a Casilla Miami de Correos de Chile, la mayoría de lso paquetes arribaron el 25/11/2013 en Chile en instalaciones de Correos de Chile. Resulta que me envían un correo indicando que cambiaron el sistema de pago de Impuestos y derechos aduaneros con cargo directo en la tarjeta de crédito y además te cobrarían un 5% extra por no me recuerdo que cosa. Más expedito ni que nada, no hay ningún movimiento en los envíos, aparecen todos los días como en proceso de fiscalización de aduana, como ex aduanero, sé que a veces hay demoras, pero estos paquetes son más expeditos porque regularmante pasan por rayos X y luego los abren si es que hay algo extraño. Además te obligan a generar "ticket" y lo único que hacen es enviarte un correo asegurando que en 72 hrs. máximo hay alguna instancia. Además te cobran por adelantado por sus servicio y no es nada económico. Al final estén en paro o no es lo mismo. Yo utilizo una casilla por Chilexpress y paquetes adquiridos de forma posterior ya me llegaron y solo me cobraron una vez que estaban en Chile y listos para ser despachados a Iquique. Ni hablar DHL, me llegan más rápido aún. Bueno en resumen, son lo peor en transporte y entrega.
Autor: P.M.