Correos De Chile
11 Diciembre, 2013 - 15:51

Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
20 Diciembre, 2013 - 16:36
Estimado Cliente:
La indemnización cursada corresponde a la condiciones del servicio utilizado por su expedidor que se encuentra sujeta a la reglamentación UPU “Unión Postal Universal”.
Enviamos un cordial saludo
Servicio al Cliente
CORREOS CHILE
Autor:

Y Quien Me Cancela El Producto Que Me Extraviaron

20 Diciembre, 2013 - 18:06
LA INDEMNIZACIÓN CORRESPONDE A DAÑOS Y PERJUICIOS POR LA PERDIDA.

EL PRODUCTO QUE EXTRAVIARON IRRESPONSABLEMENTE EN BODEGAS DE CORREOS DE CHILE, POR EL CUAL YO PAGUE $87.000 PESOS QUIEN LO REENBOLSA ????

YO RECIBÍ $26.553 POR EXTRAVIÓ POR PARTE DE CORREOS DE CHILE.

!!! Y SI EL PRODUCTO QUE EXTRAVIARON HUBIESE COSTADO $1.000.000.- ¡¡¡¡ TAMBIÉN ME INDEMNIZARÍAN POR $26.553.

NO SEÑORES, SI MI PRODUCTO COSTO $87.000 ESO ES LO QUE DEBEN DEVOLVERME Y POR DAÑOS Y PERJUICIOS EN CONTRA DE MI PERSONA INDEMNIZARME POR $26.553 QUE ES LO MAS JUSTO. PERO PARA USTEDES YA QUE YO NECESITABA MI PRODUCTO EN LA FECHA ESTIMADA Y NO ESPERAR 6 MESES PARA QUE SE QUEDARAN CON EL TOTAL DE MI DINERO.

YO ENVIÉ LA DOCUMENTACIÓN EN DONDE INDICA EL COSTO QUE CANCELE Y LOS ANTECEDENTES DE MI COMPRA.

ANTE ESTO NO ENVIEN INFORMACION BURDA, SOLO ME INTERESA LA FECHA PARA RETIRAR MI VALE VISTA.

ANTE ESTO EXIJO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO PAGADO POR MI COMPRA.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Estación Central, Chile
  • 10, Diciembre 2013
  • Número: 266555

Correos De Chile

Se quieren quedar con mi dinero

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Estimados UsuariosYa esta es la 5 vez que publico señalando el ROBO que eh sufrido por parte de CORREOS DE CHILE.Correos de Chile Extravió un Paquete que compre en el Extranjero. Este Producto tenia un valor de $87.650, el cual yo cancele a través de mi TARJETA VISA. Esta transacción fue hecha en el mes de JUNIO, a la fecha NO APARECIÓ MI PRODUCTO, por lo tanto lo dieron por extraviado en CORREOS DE CHILE.La Trabajadora de reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile PRISCILLA VIDAL BUSTAMANTE mediante su correo me solicito adjuntar el comprobante de PAGO mas LA BOLETA de compra, mas el estado de la VISA con la que se compro. Esta información la Envie el 04 de Noviembre 2013. Posterior a esto me enviaron un Correo la Trabajadora MERCEDES ARIAS QUEZADA indicando que estaba disponible un Vale Vista en el Banco de Chile, RESULTA QUE EL CHEQUE correspondía a la INDEMNIZACIÓN POR EXTRAVIAR MI PAQUETE ( $ 23.000 ).A LA FECHA DE HOY 10 DE DICIEMBRE DE 2013 AMBAS PERSONAS MENCIONADAS ANTERIORMENTE NO HAN CONTESTADO MIS CORREOS PARA DARME UNA EXPLICACIÓN DE PORQUE MI Dinero AUN SIGUE EN LA CUENTA DE CORREOS DE CHILE.MAS AUN RECIBO CORREOS DE CONFIRMACIÓN DE LECTURA QUE HAN SIDO LEÍDOS POR ESTAS PERSONAS. y aun asi no responden, YA NO SE QUE MAS HACER, sernac TAMPOCO HACE NADA...SIN MAS QUE SEÑALAR, ESPERO UNA PRONTA RESPUESTA DE QUE MI Dinero ESTARÁ PARA RETIRO LO MAS PRONTO POSIBLE.NO QUIERO E-MAIL QUE DIGAN QUE SE CONTACTARAN CONMIGOSOLO QUE ME DEVUELVAN MI DINERO.....................SOLO ESO QUIERO...gracias
Autor: J.C.
Publicado el Martes, Diciembre 10, 2013 - 13:25. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

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Resuelto Acceso Reanudado. buenas tardes, si bien en un corto periodo de tiempo el problema se solvento, volvió el acceso a mi cuenta aprox. en 1 hora, al menos eso fue rápido.
lo que no es serio es no dar una explicación o disculpa, al menos reconocer un error, lejos estamos de tener verdaderos estándares de calidad y un buen servicio al cliente.
Dar gracias si a Reclamos.cl por su importante labor.

Correos de Chile - Paquete entregado a otra persona

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Inicialmente darme cuenta de que decía "entregado", hice la solicitud mediante el sitio de correos de chile, al no obtener respuesta ingresé este reclamo en reclamos.cl, a las pocas horas correos de chile se contactó conmigo y me mantuvo actualizado de la situación, a los pocos días ya tenía el paquete en mis manos. Toda esta comunicación desde correos de chile fue en referencia al reclamo hecho en reclamos.cl (correos con asunto haciendo referencia al número de reclamo), aún no recibo respuesta alguna por la solicitud hecha a través del sitio de correos.

Tengo serias dudas de si correos hubiera resuelto mi problema de no haber publicado el reclamo en este sitio.

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Resuelto Resuelto. Fue todo rápido en 2 días el paquete estaba en casa

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No Resuelto Aun Nada Resuelto. AUN NADA

Correos de Chile - Paquete en el limbo por 3 semanas y sin respuesta

Resuelto Resuelto. Luego de unos días se resolvió el problema.

Correos de Chile - Paquete no recibido pero dice entregado

Sernac Resuelto Resuelto. Mis 3 paquetes fueron entregado y la verdad fue un error mío sobre la dirección de casa.
Muchísimas gracias a correo chile