Correos De Chile
25 Noviembre, 2013 - 10:30
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Correos De Chile
25 Noviembre, 2013 - 10:30
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CORREOS CHILE
Autor:

Es Exactamente Lo Que Se Puede Ver En La Pagina

25 Noviembre, 2013 - 12:08
es exactamente lo que cualquiera puede ver en la pagina, y por otro lado eso no me responde nada.
los primeros 4 envíos llevan 3 semanas dándose vueltas por stgo, y los otros fueron enviados a chile hace mas de 2 meses.


por otro lado no hay respuesta tampoco sobre los pedido sin numero de envío.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Antofagasta, Chile
  • 23, Noviembre 2013
  • Número: 264921

Correos De Chile

Demora de encomiendas

SEÑORES correos de chile

PRESENTE


Hice compras por Internet productos originarios de China, hace aproximadamente mas de 2 meses, en la cual sobrepasa el tiempo normal de espera.Como he hecho varios pedidos he logrado identificar 3 tipos de problemas que me están afectando en este minuto:Problema 1.-Los pedidos que ya están en Chile, llevan entre 2 a 3 semanas dando "vueltas" por Santiago entre una Planta a otra ( según la información entregada en la pagina oficial de Correos de Chile) sin enviármelas a mi domicilio en Antofagasta.Los envíos afectados con este problema, son:RB255831365CNRB838623695CNRB185374542CNRB813817735CNProblema 2.- Hay otra cantidad de envíos que fueron enviados desde el extranjero a Chile ( Corroborados en la pagina de correos del país de emisión) que fueron enviados hace ya mas de 4 semanas y según la pagina reclamos.cl/empresa/correos_de_chile_tnt">Correos de Chile aun no llega a Chile siendo que en esa cantidad de tiempo ya deberían haber llegado.Los envíos afectados con este problema, son:RB662436891CNRB882703915CNRB662472721CNRA545428583CNRB443090446CNLJ911034217USRB983381539HK Problema 3.- NINGUNO de los elementos pequeños que he mandado a pedir que no superan el precio mínimo para que me envíen el número de envió, ha llegado a mi domicilio y ni a ninguna parte, Siendo que en la parte superior de esos paquetes contiene mis Datos, la forma de pago, de donde provienen, el destino y los datos de mi domicilio, por ende no hay manera que se pierdan sin razón. ¿ Será posible hacer un rastreo de este tipo de pedidos pequeños utilizando la información de mi nombre o dirección, para saber en donde están? Ante todos estos problemas mencionados, Me gustaría recibir una respuesta a la brevedad por parte de Correos de Chile, ya que me afecta el problema presente.
Autor: E.B.
Publicado el Sábado, Noviembre 23, 2013 - 19:08. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

Correos de Chile - bloqueo de acceso a www.correos.cl

Resuelto Acceso Reanudado. buenas tardes, si bien en un corto periodo de tiempo el problema se solvento, volvió el acceso a mi cuenta aprox. en 1 hora, al menos eso fue rápido.
lo que no es serio es no dar una explicación o disculpa, al menos reconocer un error, lejos estamos de tener verdaderos estándares de calidad y un buen servicio al cliente.
Dar gracias si a Reclamos.cl por su importante labor.

Correos de Chile - Paquete entregado a otra persona

Resuelto Resuelto. Finalmente me llegó el paquete.

Inicialmente darme cuenta de que decía "entregado", hice la solicitud mediante el sitio de correos de chile, al no obtener respuesta ingresé este reclamo en reclamos.cl, a las pocas horas correos de chile se contactó conmigo y me mantuvo actualizado de la situación, a los pocos días ya tenía el paquete en mis manos. Toda esta comunicación desde correos de chile fue en referencia al reclamo hecho en reclamos.cl (correos con asunto haciendo referencia al número de reclamo), aún no recibo respuesta alguna por la solicitud hecha a través del sitio de correos.

Tengo serias dudas de si correos hubiera resuelto mi problema de no haber publicado el reclamo en este sitio.

Correos de Chile - Fecha de entrega máxima excedida

Sernac Resuelto Bueno. Me solucionaron mi reclamo de inmediato

Correos de Chile - Paquete aun en oficina de transporte desde el 28 de febrero

Resuelto Resuelto. Fue todo rápido en 2 días el paquete estaba en casa

Correos de Chile - Paquetes no entregados

Resuelto Resuelto. los paquetes luego de unos días, llegaron a destino sin mayores complicaciones

Correos de Chile - Mi paquete no sale de internacion

No Resuelto No Ha Sido Resuelto. Ni si quiera se molestan en llamar para saber la situación ni nada

Correos de Chile - Sin actualización de código rastreo

Resuelto Resuelto. Si bien se me indicó que el número de rastreo que indiqué, no era el correspondiente para Chile, al día siguiente cambio el estatus y al subsiguiente llegó mi encomienda.

Correos de Chile - Paquete en el limbo por 3 semanas y sin respuesta

Resuelto Resuelto. Luego de unos días se resolvió el problema.

Correos de Chile - Paquete no recibido pero dice entregado

Sernac Resuelto Resuelto. Mis 3 paquetes fueron entregado y la verdad fue un error mío sobre la dirección de casa.
Muchísimas gracias a correo chile

Correos de Chile - Paquete figura en Chile pero no se ha movido en dias

Resuelto Paquete Recibido. El paquete fue recibido hoy, muchas gracias por la informacion entregada

Correos de Chile - Pedido "recibido en planta de origen"

Resuelto Resuelto. El reclamo fue recibido de muy buena manera por la empresa que realizó las gestiones y llegó mi pedido rápidamente

Correos de Chile - Paquete en Chile Linehaul

Resuelto Resuelto. El paquete llegó a los pocos días después de haber hecho el reclamo

Correos de Chile - Envío no avanza

Resuelto Recibí El Paquete. Luego de hacer el reclamo me informaron que el paquete seguía en aduanas por lo que ellos no lo tenían, aunque en el seguimiento el producto aparecía recibido por Correos de Chile. Finalmente llegó unos días después (siendo que el seguimiento de correos decía que seguía en Santiago). No sé si fue un problema logístico o de la página, pero obtuve el pedido, un poco tarde pero llegó.