Correos De Chile
28 Noviembre, 2013 - 10:14
Estimado Cliente:
Informamos a usted que hemos tomado conocimiento del caso ingresado a través de este sitio.
Desde ya nos disculpamos por los inconvenientes ocasionados, estamos procesando su requerimiento para responderle a la brevedad.
Agradecemos su contacto y le enviamos un cordial saludo.
Servicio a Clientes
CORREOS CHILE
Correos De Chile
28 Noviembre, 2013 - 10:31
Estimado Cliente.
Se toma contacto via correo electrónico con la clienta y se informa estado de envío.
Atentamente.
Servicio Al Cliente
CorreosChile
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
- Conchalí, Chile
- 27, Noviembre 2013
- Número: 265343
Estoy a la espera de un envío desde USA (lentes ópticos), desde su salida el 8 de agosto. El rastreo sólo es posible dentro del país, pero una vez que ingresa a Chile, correos no se hace responsable si no marcan la llegada, de esta forma se "lavan las manos" respondiendo no ha llegado a Chile, lo que es una falacia porque han transcurrido tres meses desde que salió de destino. Me parece inaceptable la calidad de este servicio, pésima logística, no entiendo como no pueden dar respuestas por el pésimo servicio que brindan y no mejoran los seguimientos de los envíos acá, de esa forma evitarían las pérdidas injustificadas a los cuales estamos expuestos los chilenos.Trinidad Hernándezlc060544129us
Autor: T.H.
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