- Iquique, Chile
- 01, Julio 2014
- Número: 288455
No llega encomienda a su destino
PRESENTE
Mi reclamo es que el día 21 de junio 2014 envié una encomienda a Valpo. y cuando llamo por fono a la línea 600....la operadora me deja largos ratos en espera, estos llamados no son gratis, así que hay pérdida de dinero. He tratado de conectarme por email, pero no los contestan, (a pesar de que el anuncio dice, será contestado de inmediato). Recurrí a correos de iquique y no me supieron explicar que pasaba, al entrar en la página dice que el paquete esta en planta RM, quisiera saber si mi encomienda llegará a su destino, y que con fortuna no suceda lo que me sucedió en dos ocasiones, que mis familiares no recibieron todo el contenido, faltaban varios elementos, lamentablemente viendo los otros reclamos me esta asaltando la duda de que cuantas veces mis envíos no hayan sido susceptibles de sustraccione, ya que conversando con los receptores han evidenciado algunas faltas en el envío. Quizás nunca hice reclamos serios porque las cosas faltantes eran menores.
Autor: E.P.