- Arica, Chile
- 28, Noviembre 2014
- Número: 305485
Paquete no llega
PRESENTE
Tengo un envío, número 999027009307 que dice en el estado " CONTACTAR Servicio AL cliente CORREOSCHILE" lo cual es imposible ya que llamar al teléfono es solo perder tiempo y minutos en el celular, nunca contestan ni tampoco via web.La semana pasada ingresé reclamo, me informan que lo están gestionando y que el Paquete salió el día 21 via terrestre a Arica, lo cual toma normalmente 3 días en llegarA la fecha no hay respuesta, definitivamente no responden los reclamos enviados via E-Mail y nadie sabe donde está el Paquete ya que al consultar en la agencia solo dicen que figura una "incidencia" pero en ninguna parte sale que el Paquete está en viaje a Arica.Se requiere el pedido con urgencia y no hay forma de realizar el contacto requerido ni tampoco de que den una respuesta definitiva
Autor: C.D.