- Osorno, Chile
- 31, Agosto 2015
- Número: 342388
Malas prácticas, no recibo pedidos.
PRESENTE
Hace un mes no recibí un producto que venia con numero de seguimiento, el cual fue despachado a otra dirección, la cual mediante el mismo numero corrobore a la persona que recibió mi articulo, converse con dicha persona y nunca le llego el producto que aparecía como entregado, realice varias consultas con el jefe de correos, llegando a la conclusión de darme un numero telefónico, diciendo llama al 600.xxxxxxx... y te devolverán el dinero, yo llame nunca atendieron, a los días aparece el producto en mi casa, y me pregunto como? si aparece entregado hace mas de 1 mes, aparte venia el envoltorio algo dañado, pero venia el producto, hace un par de meses atrás no ocurría nada de esto, siempre llegaba lo que pedía, pero no se que esta sucediendo ahora, creo que los carteros solo traen cartas, esas que pueden cobrar nada mas. y tengo mas de 4 productos con mas de 50 días sin aparecer, sigo creyendo que tienen poca regulación respecto de estos artículos, sin seguimiento, ya que pueden fácilmente dejárselos y justificar que no están.Las Malas practicas, desprestigian a cualquier empresa, espero mejor regulación al respecto, también se que tengo varios producto ahí parados en sucursales con mi dirección y nombre y aun no son entregados, o bien ya desaparecieron, como casi sucede con mi pedido anterior de mas de 25 .
Autor: M.R.